Vorgang manuell abschließen

Wenn ein Vorgang über das Zahlungsterminal erfolgreich kassiert werden konnte, der Tisch/Vorgang in Gastronovi Office jedoch nicht automatisch geschlossen wird, nutzen Sie bitte die Funktion "Manuelle Eingabe" in der Kasse.

  1. Statt hier erneut das Zahlungsterminal auszuwählen, klicken Sie auf Manuelle Eingabe oben rechts: Bildschirmfoto%202025-04-11%20um%2011.57.39

  2. Wählen Sie nun die Zahlungsart aus, mit der der Vorgang kassiert wurde. Bildschirmfoto%202025-04-11%20um%2011.57.45

Im Erweiterten Z-Bericht können Sie erkennen, wie viele Zahlungen insgesamt über die jeweilige Zahlungsart und wie viele Zahlungen davon (erfolgreich) über Gastronovi Pay abgeschlossen wurden: Bildschirmfoto%202025-04-15%20um%2011.36.11 Die Differenz zeigt entsprechend, wie viele Zahlungen über die Manuelle Eingabe abgeschlossen wurden.

Ebenso ist dies in den Verkäufen aus der Spalte Bezahlart erkennbar: Bildschirmfoto%202025-04-15%20um%2011.37.47

Handelt es sich um eine Tap to Pay-Zahlung, gehen Sie bitte wie hier beschrieben vor.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.