Einrichtung – Dashboard (gastronovi Pay)
Mit der Entscheidung für gastronovi Pay steht Ihnen ein umfangreiches Online-Dashboard zur Verfügung.
Hier geht es zum Login: gastronovi Pay-Login
Hier können Sie u. a.
- alle Transaktionen einsehen und prüfen,
- Refunds/Gutschriften veranlassen (ohne die Anwesenheit des Gastes),
- Rechnungen einsehen und herunterladen,
- Umsätze und Auszahlung nachvollziehen und prüfen,
- Zahlungsterminals konfigurieren.
Login ins Dashboard
Zugang zum Dashboard erhalten Sie per E-Mail von unserem Partner "Adyen". Der Betreff der E-Mail lautet Adyen - Welcome! Prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine E-Mail im Posteingang vorfinden!
Bitte beachten Sie, dass in der Login-Maske bei Account immer GastronoviGmbH oder Company.GastronoviGmbH eingegeben werden muss!
Multifaktor-Authentifizierung
Nach dem erstmaligen Login müssen Sie eine Multifaktor-Authentifizierung durchführen.
Standardmäßig wird die Verifizierungsmöglichkeit “Authenticator-App” angezeigt. Über die blaue Schrift unten “Switch to SMS authentication” kann zur SMS-Authentifizierung gewechselt werden.
Wählen Sie bitte eine der Methoden aus und richten Sie diese ein:
Authenticator-App
Eine mobile App (z. B. Google Authenticator, kann einfach über den App-Store heruntergeladen werden), die zeitbasierte Einmal-Passwörter für die Anmeldung bei Online-Konten generiert. Folgen Sie bitte den Hinweisen in Ihrer Authenticator-App zur Einrichtung der Multifaktor-Authentifizierung. Sobald diese Methode eingerichtet ist, wird bei jedem Login ein Code abgefragt, der in der Authenticator-App generiert wird.
SMS-Authentifizierung
SMS-Nachrichten mit zeitbasierten Einmalpasswörtern für die Anmeldung bei Online-Konten. Für diese Option benötigen Sie eine Telefonnummer, mit der Sie SMS empfangen können. Sobald diese Methode eingerichtet ist, wird bei jedem Login ein Code abgefragt, der Ihnen per SMS an die hinterlegte Telefonnummer zugeschickt wird.
Eine Einführung in die relevanten Funktionen des Dashboards finden Sie hier .
Bitte beachten Sie, dass in der Login-Maske bei Account immer GastronoviGmbH oder Company.GastronoviGmbH eingegeben werden muss!
Weitere Benutzerzugänge
Weitere Zugänge mit unterschiedlichen Berechtigungen (bspw. für Servicekräfte, Steuerberatung, Buchhaltung, etc.) können Sie jederzeit über das Dashboard hinzufügen. Gehen Sie hierfür in die Settings - Users:
Wichtige Benachrichtigungen
Im Dashboard können Sie auswählen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten. Klicken Sie hierzu bitte auf die Glocke oben rechts und dort auf Settings:
Wir empfehlen Ihnen, sich über Financial activities benachrichtigen zu lassen:
So erhalten Sie Informationen dazu, sollte ein Betrugsversuch erkannt werden oder Rückbuchungen (sog. Chargebacks) stattfinden.