Technik, Netzwerk & Hardware

Während einer Betriebspause oder zu Zeiten, in denen weniger Gästeaufkommen ist, werden weniger Geräte benötigt oder stehen sogar ganz still. Eine frühzeitige Prüfung und Wartung Deiner vorhandenen Infrastruktur wird daher dringend empfohlen, um mögliche defekte Geräte rechtzeitig ersetzen zu können, Fehler bei der Netzwerkkonfiguration zu beheben oder notwendige Updates durchzuführen – damit der Saisonstart reibungslos gelingt.

Überprüfung Deiner Verträge

Bitte prüfe, ob alle Verträge aktiv sind und alle Dienste genutzt werden können. Eventuell hast Du einige pausiert oder deaktiviert für die Zeit der Schließung/außerhalb der Saison.

  • Stromversorgung
  • Telefon
  • Internet
  • Zahlungsanbieter (auch EC-Geräte)

Überprüfung Deines Netzwerks

Nachdem Du Deine Verträge geprüft hast, insbesondere die Deines Internet-Providers, solltest Du auch die Geräte selbst und die Erreichbarkeit des Netzwerks in Deinem Betrieb überprüfen.

  • Starte Deine Netzwerk-Geräte und das vorhandene Netzwerk
  • Funktionieren alle Geräte ordnungsgemäß?
  • Überprüfe die Firmware-Version der genutzten Geräte (ggf. ist eine Aktualisierung nötig?)
  • Kümmere Dich frühzeitig um Ersatzgeräte oder Reparaturen
  • Sind Innen- und Außenbereich mit einer zuverlässigen und stabilen Internetverbindung versorgt?

Sind Deine Geräte auf dem neuesten Stand?

Wurden einige Geräte länger nicht genutzt, kann es sein, dass die Firmware und Software auf Deinen Geräten nicht auf dem aktuellsten Stand ist. Das kann eventuell neuere Funktionen einschränken oder zu Sicherheitslücken führen. Prüfe daher, ob Deine Geräte und die installierten Software-Updates benötigen.

  • Ist die Gastronovi App auf dem aktuellen Stand?
  • Hast Du die aktuellste Version des Gastronovi Controllers (Lokaler Server) installiert?
  • Müssen Windows-/macOS-Updates durchgeführt werden?
  • Muss auf Deinen Mobilgeräten ein Systemupdate ausgeführt werden?
  • Ist ein Java-Update notwendig?

Hardware

Allgemeine Prüfung der Geräte

Schalte alle Geräte ein und prüfe, ob diese ordnungsgemäß funktionieren.

  • Funktionieren alle Geräte ordnungsgemäß?
  • Kümmere Dich frühzeitig um Ersatzgeräte oder Reparaturen
  • Hast Du genügend Bonrollen auf Vorrat?
  • Benötigst Du zusätzliche Hardware für den Außenbereich?
    • weitere Mobilgeräte nötig?
    • Mobile Drucker im Einsatz?

Geräte im Betrieb testen

Teste alle Drucker und (Kassen-)Geräte auf ihre Funktionalität. So garantierst Du einen reibungslosen Betrieb bei der Eröffnung.

Testschicht öffnen

Starte eine Testschicht, um alle Funktionen zu überprüfen, ohne dabei jedoch reale Umsätze zu generieren.

Bestellung aufnehmen

Öffne einen Tisch oder nimm eine Bestellung über den Kiosk-Modus auf.

Lege diverse Produkte aus verschiedenen Warengruppen in den Bestellzettel, um alle Produktionsdrucker zu testen.

Schicke die Bestellung ab.

Kassieren

Kassiere den Vorgang ab

Bitte beachte, dass Du für den Druck von Rechnungen im Test-Modus den Rechnungsdruck manuell aktivieren musst.

Solltest Du den Rechnungsdruck vergessen haben, kannst Du die Rechnung auch nachträglich drucken.

Testschicht beenden

Waren sämtliche Vorgänge erfolgreich und alle Produktionsbons sowie Rechnungen/Bewirtungsbelege wurden gedruckt, kannst Du die Testschicht wieder schließen.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.