Einleitung

Die Tischreservierung bietet Dir diverse Möglichkeiten zur Annahme und Verwaltung von Reservierungen, welche Du nach eigenen Wünschen einstellen kannst. Das Modul kann separat genutzt werden oder steht Dir als dynamische Ergänzung des Kassensystems zur Verfügung. Nutzt Du beide Module, kannst Du Deine Reservierungen direkt in der Kasse platzieren und profitierst von der nachhaltigen Verknüpfung des Gasts mit dem Verkaufsvorgang.

Du entscheidest, ob Du das Modul auch für Online-Reservierungen seitens Deiner Gäste freischaltest. Hierzu bindest Du den Buchungskalender auf Deiner Internet- bzw. Facebookseite ein, der Deine Gäste durch den Reservierungsprozess leitet.

Kläre vorab, in welchem Umfang Du Online-Reservierungen annehmen möchtest und nimm die erforderlichen Einstellungen im Back Office vor. Ihr Gast kann jederzeit eine Reservierung anfragen: Durch individuelle Konfiguration von Vorgaben kannst Du hier gezielt einstellen, welche Zeitfenster Du freigibst und wie viele Reservierungen online erfolgen dürfen. Sowohl über den Buchungskalender als auch über den automatisierten E-Mail-Versand erhält der Gast direktes Feedback, sodass Du den händischen Aufwand auf ein Minimum reduzieren kannst. Nebenbei baust Du Dir eine Gästedatenbank mit umfangreichen Informationen auf, die Du z. B. für Newsletter nutzen kannst.

Richte Deinen Tischplan ein und lege fest, wann Gäste bei Dir reservieren dürfen. Dabei kannst Du unterschiedliche Zeiten an unterschiedlichen Tagen definieren.

Verwalte Deine Reservierungen, ob online oder telefonisch, und steuere die Auslastung Deiner Tische.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.