Software

Nutze die Zeit, um Deine Gastronovi Software frühzeitig auf den aktuellsten Stand zu bringen, Optimierungen vorzunehmen oder Daten zu pflegen. Einige Themen können kurzfristig geklärt werden, andere benötigen eine längere Vorbereitungszeit.

Zugänge, Benutzer & Module

Überprüfung der Zugangsdaten

Überprüfe sämtliche Zugangsdaten aller angelegten Nutzenden. Kannst Du sowie alle aktiven Mitarbeitenden sich noch in Gastronovi Office einloggen? Sollte ein Passwort vergessen worden sein, nutze die Passwort-vergessen-Funktion und setze das Passwort zurück.

Benutzer- & Rollenverwaltung

Überprüfe die Rollenverteilung in Deinem Unternehmen. Gibt es neue Rollen in Deinem Betrieb? Sollen die Rechte für einzelne Rollen angepasst werden? Beschäftige Dich mit der Rollenverteilung.

Gibt es noch alte Nutzende, die nicht mehr aktiv sind und gesperrt werden müssen? Sofern Du keine allgemeinen Nutzenden verwendest, benötigst Du ggf. neue Nutzende für neue Mitarbeitende.

Überprüfung der Module im Einsatz

Überprüfe Deine gebuchten Gastronovi Module. Sind alle Module aktiv, die Du benötigst? Falls Du zwischenzeitlich Module gekündigt hast, können Deine alten Daten einfach wieder reaktiviert werden. Wenn weitere Module für Dein Konzept erforderlich sind, kannst Du diese flexibel dazubuchen. Kontaktiere einfach Deinen Gastronovi Ansprechpartner aus dem Vertriebsteam oder nutze Mein Gastronovi.

Kassensystem

Kassenlizenzen

Sind Deine Kassenlizenzen noch aktiv? Oder werden ggf. noch weitere benötigt? Prüfe Deinen Bedarf an gleichzeitig genutzten Kassenlizenzen und kontaktiere bei Bedarf Deinen Gastronovi Ansprechpartner aus dem Vertriebsteam oder nutze auch hier Mein Gastronovi.

Speisekarten

Überprüfe den Bereich Speisekarten. Sind Deine Speise- und Getränkekarten aktuell? Oder müssen ggf. Rezepte neu angelegt oder Preise angepasst werden?

KassenSichV (DE)

Beachte die Vorgaben im Rahmen der KassenSichV (Deutschland). Arbeitest Du mit einer aktivierten TSE? Seit dem 01.01.2020 bist Du verpflichtet, Dein Kassensystem mit einer TSE auszurüsten.

Weitere Informationen zur KassenSichV und der Aktivierung der TSE in Gastronovi Office findest Du hier:

Bestellsystem

Mischbetrieb – Bewirtung vor Ort & Abhol-/Liefergeschäft

Prüfe, ob ein Mischbetrieb (Bewirtung vor Ort + Abhol-/Liefergeschäft) möglich ist. Hast Du genügend Ressourcen? Sind die Prozesse dafür geschaffen? Müssen ggf. Anpassungen in der Software vorgenommen werden?

Vor-Ort-Bestellung

Insbesondere sei Dir an dieser Stelle ans Herz gelegt, die Vor-Ort-Bestellung kennenzulernen. Mit dem Tablet oder Smartphone können Deine Gäste direkt vom Tisch aus ordern: Du kannst einen QR-Code zum Aufrufen der digitalen Speisekarte über Aufsteller oder auf dem Bon einer vorangegangenen Bestellung zur Verfügung stellen. Deine Gäste müssen so auch zu Stoßzeiten nicht auf eine Bedienung warten – und Deine Mitarbeitenden werden entlastet, ohne dass die Servicequalität leidet.

Alle Informationen rund um die Nutzung und Einrichtung hier:

Aus der Sicht Ihrer Gäste

Und falls Du Dich schon immer mal gefragt haben solltest, wie die Bestellsystem-Services aus der Gast-Perspektive aussehen:

Einstellungen & Widget

Überprüfe alle Einstellungen rund um das Bestellsystem und das Widget. Stimme alle Einstellungen und Vorgaben für die verschiedenen Services (Abholung, Lieferung, Vor-Ort-Bestellung und Vorbestellung) ab. Prüfe die Einstellungen und passe diese, wenn nötig, an:

Zeiten & Auslastung

Welche Abhol-/Lieferzeiten kannst Du realisieren? Müssen die bestehenden Zeiten ggf. angepasst werden? Muss möglicherweise die Auslastung und Kapazität (vor allem im Hinblick auf einen Mischbetrieb) in der Gewichtung verändert werden? Dies kannst Du in den Reservierungsvorgaben einstellen:

Tischreservierung

Öffnungszeiten

Überprüfe die allgemeinen Öffnungszeiten sowie Sonderzeiten oder Ausnahmen. Sind die Zeiten aktuell oder muss hier nachgebessern werden?

Reservierungsvorgaben

Überprüfe die Reservierungsvorgaben für die Tischreservierung. Passen die bestehenden Vorgaben? Oder müssen diese ggf. angepasst oder erweitert werden?

Kundenbindung

Gutscheine online verkaufen

Biete Deinen Gästen einen bequemen Service und steigere Deinen Umsatz durch den Online-Verkauf und die Einlösung von Gutscheinen. Alles zur Einrichtung findest Du hier:

Komfortables Aufladen von bestehenden Kundenkarten

Mit wenigen Klicks können Deine Stammgäste ihre Kundenkarten nun selbstständig mit Guthaben online aufladen. Erfahre hier, wie Du den Service bereitstellst:

Warenwirtschaft, Kalkulation & Einkaufssystem

Kalkulation

Überprüfe den Stand Deiner Kalkulation. Sind die Rezepte aktuell & rentabel kalkuliert? Passe diese an die aktuellen Rahmenbedingungen an, falls gewünscht.

Lieferanten

Sind die Lieferanten im System aktuell oder müssen neue Lieferanten angelegt oder Kooperationen/Schnittstellen (de-)aktiviert werden?

Lieferantenartikel & Angebote

Stimmen die hinterlegten Lieferantenartikel, -preise und Angebote oder müssen diese als Basis für die Kalkulation aktualisiert werden?

Warenbestellung

Bereite Deine Prozesse rund um die Warenbestellung bestmöglich vor, damit der Betrieb reibungslos ablaufen kann, wenn Du nach einer Betriebspause wieder startest oder zu Spitzenzeiten mit erhöhter Nachfrage rechnen musst. Prüfe Deinen Warenbedarf, erstelle Deine Einkaufslisten und bestelle (sobald nötig) Deine Zutaten. Sprich dafür frühzeitig mit Deinen Lieferanten und beachte Vorlaufzeiten, damit es nicht zu Engpässen kommt.

Schnittstellen

Nutzt Du bereits Schnittstellen, prüfe auch hier die ordnungsgemäße Funktion und die vorhandenen Einstellungen in Gastronovi Office. Möglicherweise müssen auch hier Geräte repariert oder ersetzt werden (Stichwort: Pager & Gästeruf-Systeme) und bestehende Verträge sowie Konten sollten geprüft werden, wenn Du Zahlungssysteme nutzt. Arbeitest Du mit Lieferanten-Kooperationen, prüfe das Sortiment und Deine Einkaufsvorlagen.

Und falls Du bisher noch keine Schnittstellen nutzen solltest, informiere Dich gerne über die folgenden Links. Je nach Anforderungen Deines Betriebs und der Module im Einsatz, können Dir die Schnittstellen unter die Arme greifen und den Arbeitsalltag erleichtern:

Gastronovi Webinare

Kostenlose Grundlagen-Schulungen – Um Dir den (Wieder-)Einstieg und die Arbeit mit Gastronovi so komfortabel wie möglich zu gestalten, bieten wir mehrmals pro Woche kostenlose Grundlagen-Schulungen zu Gastronovi Office an. Lerne die grundlegenden Konfigurationsschritte für die optimale Nutzung Deiner Gastronovi Lösung kennen – und entdecke das Potenzial Deiner gebuchten Module.

Gut zu wissen: Die Basic-Webinare sind ideal, um Dein (Service-)Team in der Nutzung von Gastronovi Office zu schulen!

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Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.