Software

Nutzen Sie die Zeit, um Ihre gastronovi Software frühzeitig auf den aktuellsten Stand zu bringen, Optimierungen vorzunehmen oder Daten zu pflegen. Einige Themen können kurzfristig geklärt werden, andere benötigen eine längere Vorbereitungszeit.

Zugänge, Benutzer & Module

Überprüfung der Zugangsdaten

Überprüfen Sie sämtliche Zugangsdaten aller angelegten Benutzer. Können Sie sowie alle aktiven Mitarbeiter sich noch in gastronovi Office einloggen? Sollte ein Passwort vergessen worden sein, nutzen Sie die Passwort-vergessen-Funktion und setzen Sie das Passwort zurück.

Benutzer- & Rollenverwaltung

Überprüfen Sie die Rollenverteilung in Ihrem Unternehmen. Gibt es neue Rollen in Ihrem Betrieb? Sollen die Rechte für einzelne Rollen angepasst werden? Beschäftigen Sie sich mit der Rollenverteilung.

Gibt es noch alte Benutzer, die nicht mehr aktiv sind und gesperrt werden müssen? Sofern Sie keine allgemeinen Benutzer verwenden, benötigen Sie ggf. neue Benutzer für neue Mitarbeiter.

Überprüfung der Module im Einsatz

Überprüfen Sie Ihre gebuchten gastronovi Module. Sind alle Module aktiv, die Sie benötigen? Falls Sie zwischenzeitlich Module gekündigt haben, können Ihre alten Daten einfach wieder reaktiviert werden. Wenn weitere Module für Ihr Konzept erforderlich sind, können Sie diese flexibel dazubuchen. Kontaktieren Sie einfach Ihren gastronovi Ansprechpartner aus dem Vertriebsteam oder nutzen Sie Mein gastronovi.

Kassensystem

Kassenlizenzen

Sind Ihre Kassenlizenzen noch aktiv? Oder werden ggf. noch weitere benötigt? Prüfen Sie Ihren Bedarf an gleichzeitig genutzten Kassenlizenzen und kontaktieren Sie bei Bedarf Ihren gastronovi Ansprechpartner aus dem Vertriebsteam oder nutzen Sie auch hier Mein gastronovi.

Speisekarten

Überprüfen Sie den Bereich Speisekarten. Sind Ihre Speise- und Getränkekarten aktuell? Oder müssen ggf. Rezepte neu angelegt oder Preise angepasst werden?

KassenSichV (DE)

Beachten Sie die Vorgaben im Rahmen der KassenSichV (Deutschland). Arbeiten Sie mit einer aktivierten TSE? Seit dem 01.01.2020 sind Sie verpflichtet, Ihr Kassensystem mit einer TSE auszurüsten.

Weitere Informationen zur KassenSichV und der Aktivierung der TSE in gastronovi Office finden Sie hier:

Bestellsystem

Mischbetrieb – Bewirtung vor Ort & Abhol-/Liefergeschäft

Prüfen Sie, ob ein Mischbetrieb (Bewirtung vor Ort + Abhol-/Liefergeschäft) möglich ist. Haben Sie genügend Ressourcen? Sind die Prozesse dafür geschaffen? Müssen ggf. Anpassungen in der Software vorgenommen werden?

Vor-Ort-Bestellung

Insbesondere sei Ihnen an dieser Stelle ans Herz gelegt, die Vor-Ort-Bestellung kennenzulernen. Mit dem Tablet oder Smartphone können Ihre Gäste direkt vom Tisch aus ordern: Sie können einen QR-Code zum Aufrufen der digitalen Speisekarte über Aufsteller oder auf dem Bon einer vorangegangenen Bestellung zur Verfügung stellen. Ihre Gäste müssen so auch zu Stoßzeiten nicht auf eine Bedienung warten – und Ihre Mitarbeiter werden entlastet, ohne dass die Servicequalität leidet.

Alle Informationen rund um die Nutzung und Einrichtung hier:

Aus der Sicht Ihrer Gäste

Und falls Sie sich schon immer mal gefragt haben sollten, wie die Bestellsystem-Services aus der Gast-Perspektive aussieht:

Einstellungen & Widget

Überprüfen Sie alle Einstellungen rund um das Bestellsystem und das Widget. Stimmen alle Einstellungen und Vorgaben für die verschiedenen Services (Abholung, Lieferung, Vor-Ort-Bestellung und Vorbestellung) ab. Prüfen Sie die Einstellungen und passen Sie diese, wenn nötig, an:

Zeiten & Auslastung

Welche Abhol-/Lieferzeiten können Sie realisieren? Müssen die bestehenden Zeiten ggf. angepasst werden? Muss möglicherweise die Auslastung und Kapazität (vor allem im Hinblick auf einen Mischbetrieb) in der Gewichtung verändert werden? Dies können Sie in den Reservierungsvorgaben einstellen:

Tischreservierung

Öffnungszeiten

Überprüfen Sie die allgemeinen Öffnungszeiten sowie Sonderzeiten oder Ausnahmen. Sind die Zeiten aktuell oder muss hier nachgebessert werden?

Reservierungsvorgaben

Überprüfen Sie die Reservierungsvorgaben für die Tischreservierung. Passen die bestehenden Vorgaben? Oder müssen diese ggf. angepasst oder erweitert werden?

Kundenbindung

Gutscheine online verkaufen

Bieten Sie Ihren Gästen einen bequemen Service und steigern Sie Ihren Umsatz durch den Online-Verkauf und die Einlösung von Gutscheinen. Alles zur Einrichtung finden Sie hier:

Komfortables Aufladen von bestehenden Kundenkarten

Mit wenigen Klicks können Ihre Stammgäste Ihre Kundenkarten nun selbstständig mit Guthaben online aufladen. Erfahren Sie hier, wie Sie den Service bereitstellen:

Warenwirtschaft, Kalkulation & Einkaufssystem

Kalkulation

Überprüfen Sie den Stand Ihrer Kalkulation. Sind die Rezepte aktuell & rentabel kalkuliert? Passen Sie diese an die aktuellen Rahmenbedingungen an, falls gewünscht.

Lieferanten

Sind die Lieferanten im System aktuell oder müssen neue Lieferanten angelegt oder Kooperationen/Schnittstellen (de-)aktiviert werden?

Lieferantenartikel & Angebote

Stimmen die hinterlegten Lieferantenartikel, -preise und Angebote oder müssen diese als Basis für die Kalkulation aktualisiert werden?

Warenbestellung

Bereiten Sie Ihre Prozesse rund um die Warenbestellung bestmöglich vor, damit der Betrieb reibungslos ablaufen kann, wenn Sie nach einer Betriebspause wieder starten oder zu Spitzenzeiten mit erhöhter Nachfrage rechnen müssen. Prüfen Sie Ihren Warenbedarf, erstellen Sie Ihre Einkaufslisten und bestellen Sie (sobald nötig) Ihre Zutaten. Sprechen Sie dafür frühzeitig mit Ihren Lieferanten und beachten Sie Vorlaufzeiten, damit es nicht zu Engpässen kommt.

Schnittstellen & Integrationen

Nutzen Sie bereits Integrationen, prüfen Sie auch hier die ordnungsgemäße Funktion und die vorhandenen Einstellungen in gastronovi Office. Möglicherweise müssen auch hier Geräte repariert oder ersetzt werden (Stichwort: Pager & Gästeruf-Systeme) und bestehende Verträge sowie Konten sollten geprüft werden, wenn Sie Zahlungssysteme nutzen. Arbeiten Sie mit Lieferanten-Kooperationen, prüfen Sie das Sortiment und Ihre Einkaufsvorlagen.

Und falls Sie bisher noch keine Integrationen nutzen sollten, informieren Sie sich gerne über die folgenden Links. Je nach Anforderungen Ihres Betriebs und der Module im Einsatz, können Ihnen die Integrationen unter die Arme greifen und den Arbeitsalltag erleichtern:

gastronovi Webinare

Kostenlose Grundlagen-Schulungen – Um Ihnen den (Wieder-)Einstieg und die Arbeit mit gastronovi so komfortabel wie möglich zu gestalten, bieten wir mehrmals pro Woche kostenlose Grundlagen-Schulungen zu gastronovi Office an. Lernen Sie die grundlegenden Konfigurationsschritte für die optimale Nutzung Ihrer gastronovi Lösung kennen – und entdecken Sie das Potenzial Ihrer gebuchten Module.

Gut zu wissen: Die Basic-Webinare sind ideal, um Ihr (Service-)Team in der Nutzung von gastronovi Office zu schulen!

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Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar. Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.