Mit dem Modul Newsletter haben Sie die volle Kontrolle über Ihren Newsletter-Versand und können dank der ganzheitlichen Lösung von gastronovi Office einfach Newsletter mit Inhalten erstellen, die bereits in Ihrem System vorhanden sind – ohne doppelte Pflege oder viel Aufwand.
Woraus bestehen die Newsletter?
Die Newsletter, die Sie erstellen werden, bestehen im Grunde genommen aus drei Elementen, die Sie zentral steuern.
Newsletter
Sie erstellen einen Newsletter-Eintrag, über den Sie den Titel und die Einleitung festlegen und anschließend präzise den Versand steuern können – Auswahl der Empfängergruppe (Alle Kunden oder verschiedene Kundengruppen), Möglichkeit zum Auto-Versand, Optionen zur Wiederholung, termingenaue Versand-Startzeit, Informationen über den nächsten anstehenden Versand und das letzte Versand-Datum.
Inhalte
Über die Inhalte bauen Sie sich Ihren Wunsch-Newsletter zusammen und können sich dabei an einer breiten Auswahl von Inhaltselementen bedienen. Fügen Sie diverse Inhalte hinzu und ergänzen Sie die gewählten Inhaltselemente ggf. mit Titel, Texten und Bildern – abhängig von der gewählten Vorlage.
Inhaltselemente
Die Inhaltselemente sind sozusagen die Bausteine, aus denen Sie den eigentlichen Inhalt konstruieren und fest verbunden mit dem Inhalt. Für jeden Inhalt muss ein Inhaltselement festgelegt werden, bevor Sie mit der Pflege beginnen können. Neben einer Vielzahl an dynamischen Inhalten, wie beispielsweise kommende Termine, aktuelle Neuigkeiten oder eindeutige Karten, die automatisch mit den entsprechenden Daten aus gastronovi Office gefüttert werden und die Sie noch ergänzen können, gibt es auch die Möglichkeit, statische Inhalte zu verwenden. Statische Inhalte beschränken sich auf die Informationen, die Sie angeben.
Sie können Newsletter-Einträge kopieren, um einen bestehenden Eintrag als Vorlage für weitere Newsletter zu nutzen und den Pflegeaufwand zu minimieren.
Für jeden Newsletter wird ein Empfängerkreis festgelegt. Entscheiden Sie für jeden Newsletter individuell, ob dieser an ausgewählte Gruppen oder alle Kunden verschickt werden sollen.
Dynamische Kundengruppen unterstützen Sie beim Versand. Sie können die Kunden nach unterschiedlichen Vorgaben, z. B. Geburtstagen oder bestimmten Vorlieben, automatisch zu Kundengruppen hinzufügen und anschließend gezielt die entsprechenden Kunden mit den gewünschten Newslettern ansprechen.
Bevor Sie den Newsletter final an Ihre Kunden senden, können Sie einen Probelauf über den Test-Versand durchführen, um alle Inhalte und deren Darstellung zu prüfen.
Bitte beachten Sie, dass für den Versand des Newsletter eine E-Mail in den Unternehmenseinstellungen hinterlegt sein muss.
Bitte beachten Sie, dass alle zum Herunterladen bereitgestellten Dateien (z. B. Bilder) auf öffentlich gestellt werden müssen, andernfalls sind die Inhalte nur 2 Tage verfügbar.
Anmeldung & Verwaltung zum Newsletter-Versand
Wie kann ich die Newsletter-Anmeldung auf meiner Website aktivieren?
Ist die Anmeldung aktiviert, haben Ihre Kunden die Möglichkeit, sich auf der Website für den Newsletter-Versand einzutragen.
Wenn Sie Ihre Kundengruppen öffentlich zur Auswahl stellen, können Ihre Kunden sich bewusst einer Gruppe zuordnen. Diese freiwillige Zuarbeit kann Sie bei der gezielten Ansprache Ihrer Kunden einfach und schnell unterstützen.
Wie kann ich Kunden aus dem Newsletter-Verteiler nehmen?
Sie können für jeden Kunden in der Kundenkartei individuell festlegen, ob dieser den Newsletter erhalten soll.
Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar. Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.
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