Nutzung

Erstellen Sie Newsletter, Newsletter-Inhalte und legen Sie fest, an wen der Versand erfolgen soll.

Woraus bestehen die Newsletter?

Die Newsletter bestehen immer aus drei Elementen, die zentral gesteuert werden:

  • Newsletter – der Newsletter mit den Versandinformationen
  • Inhalte – der Inhalt eines Newsletters
  • Inhaltselemente – die Bausteine für den Inhalt

Erstellung & Verwaltung von Newsletter

Wie kann ich Newsletter anlegen & verwalten?

Wie suche und exportiere ich Newsletter?

Wie lege ich den Empfängerkreis fest?

Für jeden Newsletter wird ein Empfängerkreis festgelegt. Entscheiden Sie für jeden Newsletter individuell, ob dieser an ausgewählte Gruppen oder alle Kunden verschickt werden sollen.

Wie nutze ich dynamische Kundengruppen?

Dynamische Kundengruppen unterstützen Sie beim Versand. Sie können die Kunden nach unterschiedlichen Vorgaben, z. B. Geburtstagen oder bestimmten Vorlieben, automatisch zu Kundengruppen hinzufügen und anschließend gezielt die entsprechenden Kunden mit den gewünschten Newslettern ansprechen.

Erstellung & Verwaltung von Newsletter-Inhalten

Welche Inhaltselemente für Newsletter stehen mir zur Verfügung?

Hier eine Übersicht der verschiedenen Inhaltselemente:

Wie erstelle ich Inhalte für meine Newsletter anlegen und verwalten?

Nachdem ein Newsletter-Eintrag erstellt wurde, wird dieser mit den passenden Inhalten versehen.

Vorschau & Versand

Wie öffne ich die Vorschau für Newsletter?

Gibt es einen Test-Versand für Newsletter?

Bevor Sie den Newsletter final an Ihre Kunden senden, können Sie einen Probelauf über den Test-Versand durchführen, um alle Inhalte und deren Darstellung zu prüfen.

Wie kann ich Newsletter versenden?

Nachdem Sie die Newsletter und -Inhalte erfolgreich erstellt und geprüft haben, können Sie den Versand anstoßen.

Bitte beachten Sie, dass alle zum Herunterladen bereitgestellten Dateien (z. B. Bilder) auf öffentlich gestellt werden müssen, andernfalls sind die Inhalte nur 2 Tage verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass Sie eine E-Mail-Adresse bei den Unternehmenseinstellungen eingestellt werden muss, um den Newsletter zu versenden.

Anmeldung & Verwaltung zum Newsletter-Versand

Wie kann ich die Newsletter-Anmeldung auf meiner Website aktivieren?

Ist die Anmeldung aktiviert, haben Ihre Kunden die Möglichkeit, sich auf der Website für den Newsletter-Versand einzutragen.

Wenn Sie Ihre Kundengruppen öffentlich zur Auswahl stellen, können Ihre Kunden sich bewusst einer Gruppe zuordnen. Diese freiwillige Zuarbeit kann Sie bei der gezielten Ansprache Ihrer Kunden einfach und schnell unterstützen.

Wie kann ich Kunden aus dem Newsletter-Verteiler nehmen?

Sie können für jeden Kunden in der Kundenkartei individuell festlegen, ob dieser den Newsletter erhalten soll.

Wie kann ich einen automatischen Newsletter-Versand einstellen?

Wiederkehrende Newsletter können Sie so einstellen, dass diese immer zu einem festgelegten Zeitpunkt verschickt werden.

Wie kann ich den Newsletter-Versand auswerten?

Als Auswertung steht Ihnen die Übersicht in der Kundenkartei zur Verfügung. Hier können Sie sehen, welcher Kunde wann einen Newsletter erhalten hat.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar. Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.