Hinweis Gastronovi Pay Dashboard
Zum 15.05.2025 wurden die Darstellung und Funktionalitäten des Gastronovi Pay Dashboards geändert. Hilfestellungen zum Dashboard erhalten Sie weiterhin hier im Support-Portal oder bei Ihrem Gastronovi Ansprechpartner.
Links unter dem Menüpunkt Finanzen finden Sie die Reiter Rechnungen, Auszahlungskonten sowie Sales to Payouts.
In diesem Bereich finden Sie eine Übersicht Ihrer Rechnungen, aufgeteilt nach Gebühren sowie Austauschservice-Pauschale. Die beiden separaten Rechnungen erhalten Sie auch jeden Monat per E-Mail.
Über den Button rechts oben Rechnungseinstellungen können Sie die hinterlegte E-Mail-Adresse ändern, an die die Rechnungen versendet werden. Mit Klick auf das Herunterladen-Symbol können Sie die Rechnungen über Download als PDF- oder CSV-Datei herunterladen.
Anmerkungen zur Rechnungsstellung für die Zahlungsabwicklung (payment processing):
Weitere Gebühren, wie der Chargeback-Service oder für das Authentifizierungssystem können ebenfalls anfallen.
Im unteren Teil der Rechnung ist die Anmerkung zur Umsatzsteuer aufgeführt:
Stimmen Sie bitte mit Ihrem Steuerberater oder Ihrer Buchhaltung ab, welche Auswirkung dies für Sie hat.
Auf der zweiten Seite erfolgt der Ausweis der jeweiligen Gebühren, die bereits über die Auszahlungen (Payouts) gezahlt wurden und mit dieser Rechnung anfallen.
Im oberen Bereich werden die tatsächlichen Gebühren mit den Rechnungsdetails aufgeführt:
Darunter erfolgt der Ausweis der bereits gezahlten Gebühren:
Die Differenz ergibt den fälligen Betrag (amount due).
In Bereich Auszahlungskonten sehen Sie, welches Auszahlungskonto für die generierten Umsätze hinterlegt ist. In den meisten Fällen geben Sie das gewünschte Auszahlungskonto bereits während der Legitimationsprüfung an.
Soll das Auszahlungskonto geändert werden, finden Sie die Anleitung hier.
Im Bereich Sales to Payouts finden Sie eine ausführliche Übersicht Ihrer Umsätze, Gebühren und Auszahlungen.
Unter dem Reiter Umsatz werden die Einnahmen dargestellt, die Sie über Gastronovi Pay generieren. Über die Filtermöglichkeiten lassen sich unterschiedliche Zeiträume anzeigen und nach Tag, Woche oder Monat aufgliedern.
Über Export können Sie sich die Ansichten als Excel- oder CSV-Dateien downloaden.
Klicken Sie auf einen der Balken, so lassen sich weitere Details öffnen und Sie sehen, wann der Umsatz ausgezahlt wurde und eine Aufschlüsselung pro Zahlungsmethode.
Sollte eine Auszahlung aufgrund von Wochenende, eines fehlenden Auszahlungskontos, eines Feiertages oder eines negativen Saldos ausstehend sein, werden die Verkäufe als Pending ausgewiesen.
Unter dem Reiter Auszahlungen werden die Auszahlungsbeträge dargestellt und zusammen mit den Gebühren aufgeschlüsselt. Über die Filtermöglichkeiten lassen sich unterschiedliche Zeiträume darstellen und nach Tag, Woche oder Monat anzeigen.
Über Export können Sie sich die Ansichten als Excel- oder CSV- Dateien downloaden.
Mit Klick auf den Balken in der Mitte des Balkendiagramms erhalten Sie mehr Details. Hier sehen Sie den Status der Auszahlung. Sind die Umsätze des jeweiligen Tages bereits ausgezahlt, wechselt der Status auf Ausbezahlt.
Im unteren Bereich ist es ebenfalls möglich, die jeweilige Auszahlung im Detail zu prüfen und sich den dazugehörigen _settlement_details report herunterzuladen.
Ein Abgleich der Gebühren aus der Sales to Payout Übersicht mit der Rechnung ist nicht möglich. Aufgrund der verzögerten Auszahlung (i.d.R. + 2 Tage) und die unterschiedlichen Definitionen der Abrechnungszeiträume für die Transaktionsgebühr und der Gebühren für die Zahlungsmethoden erschwert den Vergleich (siehe Bereich Allgemein).