Schankmonitor

Mit dem Schankmonitor lassen sich sämtliche Daten der Schankanlagen live überwachen und verwalten.

Beachte, dass Du das entsprechende Recht besitzen musst, um mit dem Schankmonitor zu arbeiten. Solltest Du den Schankmonitor nicht starten können oder gewünschte Aktionen nicht durchführen können, kläre dies mit der Administration in Deinem Unternehmen.

Nach erfolgreichem Laden des Schankmonitors wird eine Verbindung zu allen Druckerservern erstellt, die in ihrer Druckersteuerung einen Schankanlagen-Drucker hinterlegt haben. Die Aktualisierung der Daten erfolgt alle fünf Sekunden, um zu gewährleisten, dass Du immer die aktuellsten Daten einsehen kannst.

Der Schankmonitor darf ohne spezielle Konfiguration, mittels lokaler Einstellungen forceDispenser, nur einmal pro Netzwerk gestartet werden, da sonst unerwünschte Mehrfachbuchungen entstehen.

Hardware

Die Nutzung beschränkt sich nicht auf einzelne Endgeräte, Du kannst den Schankmonitor auf einem Kassenterminal laufen lassen, im Hintergrund parallel zur Kasse oder auf mobilen Endgeräten. Läuft der Monitor auf dem Kassenterminal, wirst Du über einen Hinweis in der Menüleiste (oben) über Konflikte informiert, die Dein Eingreifen erfordern.

Um jedoch Konflikte schneller und unabhängiger einzusehen oder zu lösen, empfehlen wir die Nutzung eines Mobilgerätes (Smartphone). Dort kann der Schankmonitor stets geöffnet sein und es kann schneller darauf zugegriffen werden, da die Kasse nicht parallel läuft. Für die Nutzung des Schankmonitors wird keine weitere Kassenlizenz benötigt.

Einträge

Es gibt zwei Arten von Einträgen, den Krediteintrag (CREDIT) und den Debiteintrag (DEBIT). Jeweils abhängig davon, mit welchem Modus Du arbeitest. Jeder Eintrag ist mit folgenden Informationen versehen: der Menge, der PLU, der Tischnummer, der Zeit und des Modus (CREDIT oder DEBIT).

Zur Unterscheidung sind diese Einträge zusätzlich noch mit Farbstatus versehen, die außerdem Auskunft über mögliche Konflikte im Debitmodus geben. Zur Übersicht findest Du hier eine Tabelle:

Art des Eintrags Farbstatus Zusatz
Krediteintrag grau -
Debiteintrag grün Übertragung erfolgreich
Debiteintrag orange Übertragung nicht möglich (Partei-/Tischfehler)
Debiteintrag rot Übertragung nicht möglich (PLU-Fehler)

Auf dem Schankmonitor werden immer nur die aktuellen Einträge angezeigt, also offene Kredite oder Konflikte. Ältere Einträge werden nach kurzer Zeit automatisch ausgeblendet, um die Anzahl der Einträge zu minimieren und auf das Wesentliche zu beschränken.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.