Funktionsüberblick

Back-Office

Grundeinrichtung

Erweitert

Spezial

Erweiterte Unternehmenseinstellungen – Kunden zentral verwalten| Digitale Inhalte im Apple Wallet & Google Wallet
Erweiterte Unternehmenseinstellungen – Digitaler Beleg-Code aktivieren| Digitale Belege

Grundeinrichtung – Integrationen

PayPal

PayPal Checkout aktivieren| Online-Zahlung
PayPal Checkout verwalten| Online-Zahlung

Stripe

Stripe aktivieren – Bestehendes Stripe-Konto| Online-Zahlung
Stripe aktivieren – Neues Stripe-Konto| Online-Zahlung
Stripe verwalten| Online-Zahlung

Grundeinrichtung – Tischplan

Tischplan – Bereiche

Tischplan – Bereich einer Kostenstelle zuordnen| Lieferung, Abholung

Tischplan – Raumplan

Tischplan – Raumplan-Schnelleinrichtung| Manager

Reservierungen/Buchungen

Reservierungen/Buchungen – Reservierungen/Buchungen

Reservierungen/Buchungen – Bestellsystem

Buchungen – Tischzuordnung für eine Vorbestellung| Schichtleiter
Buchungen – Eingang einer Vorbestellung| Schichtleiter
Buchungen – Eingang einer Abholung| Schichtleiter
Buchungen – Bestellung anzeigen| Schichtleiter
Buchungen – Statusübersicht für Vorbestellungen & Abholungen| Schichtleiter

Reservierungen/Buchungen – Reservierungsvorgaben/Buchungssystem

Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – Widget-Steuerung

Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – E-Mail-Kommunikation

E-Mail-Kommunikation – Ansprache

E-Mail-Kommunikation – Vorname verwenden| Buchungssystem
E-Mail-Kommunikation – Grußformel festlegen| Buchungssystem
E-Mail-Kommunikation – Informelle Kundenansprache aktivieren| Buchungssystem
E-Mail-Kommunikation – Titel verwenden| Buchungssystem

Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – Grundeinstellungen

Grundeinstellungen – Abholungen

Buchungssystem – Annahme von Abholbestellungen konfigurieren| Buchungssystem, Abholung, Abholung
Buchungssystem – Bedingungen zur Abholung eingeben| Abholung, Abholung
Buchungssystem – Vorlauf der Benachrichtigung (Abhol-Bestellungen)| Abholung
Buchungssystem – Vorlaufzeit für Abholungen festlegen| Abholung, Abholung
Buchungssystem – Annahmevorlauf für Abholbestellungen festlegen| Buchungssystem, Abholung, Abholung
Buchungssystem – Max. Bestellvolumen für automatische Annahme von Abhol-Bestellungen| Buchungssystem, Abholung
Buchungssystem – Mindestbestellwert für Abholungen festlegen| Abholung, Abholung
Buchungssystem – Zahlungszwang bei Abholung festlegen| Abholung
Buchungssystem – Zusatzhinweise zur Abholung| Abholung, Abholung
Buchungssystem – Benachrichtigung zeitnahe Abhol-Bestellungen de-/aktivieren| Abholung
Buchungssystem – Kundenname im Küchenmonitor für die Abholung anzeigen| Abholung
Buchungssystem – Abholung de-/aktivieren| Abholung, Abholung

Grundeinstellungen – Kundenkarten

Grundeinstellungen – Lieferungen

Buchungssystem – Annahme von Liefer-Bestellungen konfigurieren| Buchungssystem, Lieferung, Lieferung
Buchungssystem – Lieferbedingungen für Liefer-Bestellungen festlegen| Lieferung, Lieferung
Buchungssystem – Lieferung de-/aktivieren| Lieferung, Lieferung
Buchungssystem – Vorlaufzeit für Lieferbestellungen festlegen| Lieferung, Lieferung
Buchungssystem – Annahmevorlauf für Lieferbestellungen festlegen| Buchungssystem, Lieferung, Lieferung
Buchungssystem – Vorlauf der Benachrichtigung (Liefer-Bestellungen)| Lieferung
Buchungssystem – Max. Bestellvolumen für automatische Annahme von Liefer-Bestellungen| Buchungssystem, Lieferung
Buchungssystem – Mindestbestellwert für Liefer-Bestellungen festlegen| Lieferung, Lieferung
Buchungssystem – Zahlungszwang bei Liefer-Bestellungen festlegen| Lieferung
Buchungssystem – Zusatzhinweis zur Lieferung angeben| Lieferung, Lieferung
Buchungssystem – Benachrichtigung zeitnahe Liefer-Bestellungen de-/aktivieren| Lieferung
Buchungssystem – Lieferadresse im Küchenmonitor für Lieferungen anzeigen| Lieferung
Buchungssystem – Liefergebiete für Lieferbestellungen festlegen| Lieferung, Lieferung

Grundeinstellungen – Allgemeines

Buchungssystem – Onlinestornierung bei bezahlten Bestellungen konfigurieren| Lieferung, Abholung, Allgemeines
Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – Reservierungsbedingungen| Allgemeines
Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – Lokalen Server verbinden| Allgemeines
Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – Aktuelle Termine de-/aktivieren| Allgemeines
Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – Filter für Kostenstellen de-/aktivieren| Allgemeines
Buchungssystem – Automatische Annahme erzwingen| Allgemeines, Lieferung, Vorbestellung, Tischcode, Abholung
Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – Umsätze verstecken| Allgemeines
Buchungssystem – Zahlungszwang bei Onlinebestellung festlegen| Abholung, Allgemeines
Buchungssystem – Hinweistext für begrenzte Onlinestornierung festlegen| Allgemeines
Buchungssystem – Kellnerruf de-/aktivieren| Allgemeines
Buchungssystem – Vor-Ort-Zahlungen de-/aktivieren| Allgemeines
Buchungssystem – Bezahlcode de-/aktivieren| Allgemeines
Buchungssystem – Standard-Benutzer für automatische Annahme| Allgemeines, Lieferung, Vorbestellung, Tischcode, Abholung
Buchungssystem – Trinkgeld de-/aktivieren| Online-Zahlung, Allgemeines
Buchungssystem – Trinkgeld-Prozentsatz festlegen| Online-Zahlung, Allgemeines

Grundeinstellungen – Vor-Ort-Bestellungen

Buchungssystem – Annahme von Vor-Ort-Bestellungen konfigurieren| Buchungssystem, Vor-Ort-Bestellung, Bestellcode
Buchungssystem – Annahme von Tischcode-Bestellungen konfigurieren| Buchungssystem, Vor-Ort-Bestellung, Tischcode
Buchungssystem – Vor-Ort-Zahlung für Vor-Ort-Bestellungen abschließen| Buchungssystem, Vor-Ort-Bestellung, Bestellcode, Tischcode
Buchungssystem – Puffer vor dem automatischen Abschluss von Vor-Ort-Bestellungen| Buchungssystem, Vor-Ort-Bestellung, Bestellcode, Tischcode
Buchungssystem – Sicherheitsschlüssel für feste Tisch-Bestellcodes bei Vor-Ort-Bestellungen| Vor-Ort-Bestellung
Buchungssystem – Zusatzhinweis zum Vor-Ort-Bestellcode erstellen| Vor-Ort-Bestellung
Buchungssystem – Benachrichtigungen bei Vor-Ort-Bestellungen de-/aktivieren| Vor-Ort-Bestellung, Bestellcode, Tischcode
Buchungssystem – Benachrichtigungen bei Vor-Ort-Zahlungen de-/aktivieren| Vor-Ort-Bestellung
Buchungssystem – Benachrichtigungen bei Tischcode-Bestellung de-/aktivieren| Vor-Ort-Bestellung, Bestellcode, Tischcode
Buchungssystem – Druck des Bestellcodes für Vor-Ort-Bestellungen konfigurieren| Vor-Ort-Bestellung, Bestellcode
Buchungssystem – Vor-Ort-Bestellung de-/aktivieren| Digitale Belege, Vor-Ort-Bestellung, Manager
Vor-Ort-Bestellcode - Tischcode-Bestellung mit Warteschlange aktivieren| Vor-Ort-Bestellung

Grundeinstellungen – Vorbestellung

Buchungssystem – Automatische Annahme von Vorbestellungen konfigurieren| Buchungssystem, Vorbestellung, Vorbestellung
Buchungssystem – Vorlaufzeit für Vorbestellungen festlegen| Vorbestellung
Buchungssystem – Annahmevorlauf für Vorbestellungen| Buchungssystem, Vorbestellung, Vorbestellung
Buchungssystem – Vorbestellung de-/aktivieren| Vorbestellung

Grundeinstellungen – Tischreservierung/Buchung

Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – Online-Reservierung de-/aktivieren| Lieferung, Online-Aufladung von Kundenkarten, Online-Verkauf von Gutscheinen, Abholung, Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Immer benachrichtigen| Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Reservierungsautomatik: Puffer bei automatischer Tischzuordnung festlegen| Tischbuchung
Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – E-Mail für Reservierungsbenachrichtigungen festlegen| Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Reservierungsintervall festlegen| Lieferung, Abholung, Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Vorlaufzeit festlegen| Tischbuchung
Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – Vorlauf der Benachrichtigung (Tischreservierung/Tischbuchung)| Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Reservierungsautomatik: Limit für ungenutzte Plätze festlegen| Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Maximalanzahl an Personen pro Reservierung festlegen| Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Bestellzwang bei Onlinereservierungen| Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Mindestanzahl an Personen pro Reservierung festlegen| Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Zeitspanne festlegen| Tischbuchung
Reservierungsvorgaben/Buchungssystem – Benachrichtigung zeitnahe Tischreservierung/Tischbuchung de-/aktivieren| Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Aktivierung der Reservierungsautomatik Stufe 1: Automatische Reservierungsannahme| Lieferung, Abholung, Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Aktivierung der Reservierungsautomatik Stufe 2: Teilautomatische Tischzuordnung| Tischbuchung
Reservierungssystem/Buchungssystem – Aktivierung der Reservierungsautomatik Stufe 3: Vollautomatische Tischzuordnung| Tischbuchung

Grundeinstellungen – Gutscheine

Buchungssystem – Maximalbetrag für Online-Gutscheinverkauf festlegen| Gutscheine
Buchungssystem – Mindestbetrag für Online-Gutscheinverkauf festlegen| Gutscheine
Buchungssystem – Gutscheinverkauf de-/aktivieren| Online-Verkauf von Gutscheinen, Online-Zahlung, Gutscheine

Reservierungen/Buchungen – Reservierungszeiten/Buchungszeiten

Reservierungszeiten/Buchungszeiten – Feiertage & Abweichungen

Feiertage & Abweichungen – Abweichende Reservierungsvorgabe hinzufügen| Lieferung, Abholung
Feiertage & Abweichungen – Abweichende Reservierungsvorgabe verwalten| Lieferung, Abholung

Reservierungen/Buchungen – Wiederkehrende Vorgaben

Reservierungszeiten/Buchungszeiten – Wiederkehrende Reservierungsvorgabe hinzufügen| Lieferung, Abholung
Reservierungszeiten/Buchungszeiten – Wiederkehrende Reservierungsvorgabe verwalten| Lieferung, Abholung

Kasse

Kasse – Speisekarten

Speisekarten – Kategorien

Speisekarten – Kategorie-Headerbild festlegen| Speisekarten

Speisekarten – Verwaltung

Speisekarten – Speisekarte hinzufügen| Speisekarten
Speisekarten – Speisekarte als bestellbar festlegen| Lieferung, Abholung, Speisekarten
Speisekarte – Eigenschaften| Speisekarten

Speisekarten – Rezepte

Speisekarten – Rezept-Bild für ein Rezept festlegen| Speisekarten

Kasse – Kasseneinstellungen

Kasseneinstellungen – Zahlungsarten

Kunden

Kunden – Kundenkarten

Kundenkarten – Verwaltung

Kundenkarten – Kundenkarten aus dem Online-Shop einsehen| Manager

Marketing

Marketing – Corporate Design

Corporate Design – Grundeinstellungen

Corporate Design – Widget

Marketing – Website

Website - Intelligente Seiten

Website – Intelligente Seite verwalten| Lieferung, Online-Aufladung von Kundenkarten, Online-Verkauf von Gutscheinen, Abholung

Mein Betrieb

Mein Betrieb – Buchhaltung

Buchhaltung – Einstellungen

Buchhaltung – Konto für Vorauszahlung| Online-Zahlung, Buchungssystem
Buchhaltung – Konto für Liefergebühr| Buchungssystem

Mein Betrieb – Analyse

Analyse – Statistiken

Statistiken – Kennzahlen

Kennzahlen – Einstellungen| Manager

Mein Betrieb – Personal

Personal – Rollenverteilung

Rollenverteilung – Rechte

Rollenverteilung – Benutzerrecht vergeben| Einrichtung

Rollenverteilung – Benutzerrollen

Rollenverteilung – Rolle hinzufügen| Einrichtung
Rollenverteilung – Rolle verwalten| Einrichtung

Rollenverteilung – Rechte-Übersicht

Rechte-Übersicht – Bestellsystem| Einrichtung

Produkte

Produkte – Kalkulieren

Kalkulieren – Rezepte

Rezepte – Vergleichspreise im Widget anzeigen| Speisekarten

Allgemeines

gastronovi Office – Module für das Bestellsystem & Widget| Einrichtung

System

Globale Tipps / Hinweise

Tipps zu HOTAPI| Online-Zahlung

Gast

Bestellsystem

Kunden- & Rabattkarten

Lieferung

Zum Kalender hinzufügen| Lieferung
Lieferung stornieren| Lieferung
Lieferung bestellen| Lieferung
Lieferung bezahlen| Lieferung
Lieferung ergänzen| Lieferung

Vorbestellung

Zum Kalender hinzufügen| Vorbestellungen
Vorbestellung stornieren| Vorbestellungen
Vorbestellung hinzufügen| Vorbestellungen
Vorbestellung bezahlen| Vorbestellungen
Vorbestellung nachbestellen| Vorbestellungen

Vor-Ort-Bestellung

Abholung

Zum Kalender hinzufügen| Abholung
Abholung stornieren| Abholung
Abholung bestellen| Abholung
Abholung bezahlen| Abholung
Abholung ergänzen| Abholung

Widget

Gast – Digitalen Bewirtungsbeleg erstellen| Digitale Belege

Front-Office

Küchenmonitor

Küchenmonitor

Küchenmonitor – Eingang: Vorbestellung| Produktion (Küche)
Küchenmonitor – Eingang: Abholung| Produktion (Küche)

Kasse

Kasse – Kundenbindung

Kundenbindung – Kundenkarten-PIN erstellen oder nachträglich setzen| Zahlungsmöglichkeiten

Kasse – Bestellsystem

Bestellsystem – Lieferungen

Lieferungen – Lieferung kassieren| Lieferung
Lieferungen – Eingang einer Lieferung in der Kasse| Lieferung
Lieferungen – Eingang einer Lieferung in der Tischreservierung| Schichtleiter
Lieferungen – Lieferung verwalten| Lieferung
Lieferungen – Lieferung abschicken| Lieferung

Bestellsystem – Vorbestellungen

Bestellsystem – Vor-Ort-Bestellungen

Bestellsystem – Abholungen

Abholungen – Abholung kassieren| Abholung
Abholungen – Eingang einer Abholung in der Kasse| Abholung
Abholungen – Eingang einer Abholung in der Tischreservierung| Schichtleiter
Abholungen – Abholung verwalten| Abholung
Abholungen – Abholung abschicken| Abholung

Kasse – Kassieren

Kassieren – Digitalen Bewirtungsbeleg über Druckauswahl ausgeben| Digitale Belege
Kassieren – Digitale Ausgabe des Bewirtungsbelegs über Vor-Ort-Bestellungen| Digitale Belege
Kassieren – Digitale Rechnung über Druckauswahl ausgeben| Digitale Belege
Kassieren – Rechnung per E-Mail senden| Digitale Belege
Kassieren – Digitale Ausgabe der Rechnung über Vor-Ort-Bestellung| Digitale Belege
Kassieren – Rechnung nachträglich per E-Mail senden| Digitale Belege
Kassieren – Digitalen Bewirtungsbeleg nachträglich ausgeben| Digitale Belege
Kassieren – Digitale Rechnung nachträglich ausgeben| Digitale Belege

Statistiken

Statistiken – Kennzahlen

Kennzahlen – Nutzung| Manager

Statistiken – Statistiken

Statistiken – Nutzung| Manager

Bestellsystem

Anleitungen

Online-Zahlung| Lieferung, Online-Aufladung von Kundenkarten, Online-Verkauf von Gutscheinen, Abholung

Einrichtung

Buchungssystem

Grundeinstellungen (Buchungssystem)| Buchungssystem

Widget (Buchungssystem)

Widget-Steuerung (Buchungssystem)| Widget (Buchungssystem)
Corporate Design – Widget (Buchungssystem)| Widget (Buchungssystem)
Tischcodes (Buchungssystem)| Widget (Buchungssystem)

Kassensystem

Einrichtung

Datenpflege

Tischplan| Tischplan erstellen & verwalten

Tischreservierung

Einrichtung

Reservierungszeiten

Feiertage & Abweichungen| Buchungszeiten
Informationen zur Auslastung| Buchungszeiten
Wiederkehrend| Buchungszeiten

Reservierungsvorgaben

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar. Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.