FAQ

3RPMS

Wer veranlasst das Mapping?

Das Mapping erfolgt via 3RPMS.

Was wird zur Anbindung benötigt?

Ein API-Schlüssel muss in gastronovi unter Integrationen eingetragen werden, wenden Sie sich an den gastronovi Support.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja.

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja.

Ist die Übermittlung von Trinkgeld möglich?

Ja.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Nein.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

Findet eine Übertragung aller Stammdaten (Zahlungsarten, Warengruppen, Steuersätze und Kostenstellen) statt?

Nein.

Casablanca

Wer veranlasst das Mapping?

Das Mapping erfolgt via Casablanca.

Was wird zur Anbindung benötigt?

Ein API-Schlüssel muss in gastronovi unter Integrationen eingetragen werden, wenden Sie sich an den gastronovi Support.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja.

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja.

Ist die Übermittlung von Trinkgeld möglich?

Ja.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Ja.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

Findet eine Übertragung aller Stammdaten (Zahlungsarten, Warengruppen, Steuersätze und Kostenstellen) statt?

Ja.

Citadel

Wer veranlasst das Mapping?

Das Mapping erfolgt via Citadel.

Was wird zur Anbindung benötigt?

Ein API-Schlüssel muss in gastronovi unter Integrationen eingetragen werden, wenden Sie sich an den gastronovi Support.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja.

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja.

Ist die Übermittlung von Trinkgeld möglich?

Ja.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Ja.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

Findet eine Übertragung aller Stammdaten (Zahlungsarten, Warengruppen, Steuersätze und Kostenstellen) statt?

Ja.

Guestline

Wer veranlasst das Mapping?

Das Mapping erfolgt via Guestline.

Was wird zur Anbindung benötigt?

Ein API-Schlüssel muss in gastronovi unter Integrationen eingetragen werden, wenden Sie sich an den gastronovi Support.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja.

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja.

Ist die Übermittlung von Trinkgeld möglich?

Ja.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Ja.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

Findet eine Übertragung aller Stammdaten (Zahlungsarten, Warengruppen, Steuersätze und Kostenstellen) statt?

Ja.

Hotel.Profi

Wer veranlasst das Mapping?

Wird durch gastronovi veranlasst, es wird ein Auftrag benötigt – bitte nehmen Sie dazu Kontakt zu Ihrem Berater auf.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja.

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja. Die Vollständigkeit der Daten wird geliefert, ist aber abhängig vom PMS und der Verarbeitbarkeit.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Nein.

Ist die Übermittlung von Trinkgeld möglich?

Sie können die Übermittlung von Trinkgeld in den Einstellungen ein- und ausschalten, je nach Bedarf.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Ja.

Hotline

Wer veranlasst das Mapping?

Wird durch gastronovi veranlasst, es wird ein Auftrag benötigt – bitte nehmen Sie dazu Kontakt zu Ihrem Berater auf.

Was wird zur Anbindung benötigt?

Der Pfad zum Austauschordner.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja.

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja. Die Vollständigkeit der Daten wird geliefert, ist aber abhängig vom PMS und der Verarbeitbarkeit.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Nein.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

HS/3

Wer veranlasst das Mapping?

Wird durch gastronovi veranlasst, es wird ein Auftrag benötigt – bitte nehmen Sie dazu Kontakt zu Ihrem Berater auf.

Was wird zur Anbindung benötigt?

Der Pfad zum Austauschordner.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja.

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja. Die Vollständigkeit der Daten wird geliefert, ist aber abhängig vom PMS und der Verarbeitbarkeit.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Nein.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

Ibelsa.rooms

Wer veranlasst das Mapping?

Das Mapping erfolgt via ibelsa.

Was wird zur Anbindung benötigt?

Ein API-Schlüssel muss in gastronovi unter Integrationen eingetragen werden, wenden Sie sich an den gastronovi Support.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja.

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja.

Ist die Übermittlung von Trinkgeld möglich?

Ja, jedoch sind die Trinkgelder keiner Zahlungsart zugeordnet.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Ja.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Ja.

Findet eine Übertragung der Warengruppen statt?

Ja.

Infor

Wer veranlasst das Mapping?

Das Mapping kann auf beiden Seiten erfolgen, es wird jedoch ein Auftrag benötigt – bitte nehmen Sie dazu Kontakt zu Ihrem gastronovi Berater auf.

Was wird zur Anbindung benötigt?

Die ID der Kostenstellen.

• Kostenstelle-ID anzeigen lassen

Welche Änderungen innerhalb von gastronovi Office müssen gemeldet werden?

Bei Anlage weiterer Kostenstellen wird auch hier die jeweilige ID benötigt.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja, es gibt die Möglichkeit einer expliziten Suche. (Keine Anzeige aller Gäste auf einen Blick.)

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja. Die Vollständigkeit der Daten wird geliefert, ist aber abhängig vom PMS und der Verarbeitbarkeit.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Ja.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

Mews

Omniboost als Middleware

Für manche Schnittstellen zu Hotelsoftware arbeitet gastronovi mit Omniboost zusammen, welche hierbei als Schnittstelle zwischen den Systemen agieren. Für diese Schnittstellen ist seitens Kunde neben den Schnittstellen bei gastronovi und dem PMS-Anbieter die Schnittstelle bei Omniboost notwendig.

Kosten der Omniboost-Schnittstelle

Neben den Kosten der Hotel-Schnittstelle seitens gastronovi ist für die Nutzung die kostenpflichtige Schnittstelle seitens Omniboost notwendig. Diese kann entweder über die Omniboost-Webseite ( https://omniboost.io/integrations ) selbstständig angefragt werden oder wird nach Abschluss der Schnittstelle bei gastronovi automatisch angefragt.

Mapping innerhalb der Schnittstelle

Da die Informationen aus gastronovi geordnet in die Umsatz- und Zahlungskonten im PMs eingehen sollen, ist dafür ein Mapping der Kontenstruktur notwendig. Wo bisher ein Mapping durch gastronovi oder den PMS-Anbieter notwendig war, kann dieses durch Omniboost selbstständig über das Omniboost Datahub erfolgen. Dieses wird im Zuge des Onboardings der Schnittstelle durch Omniboost gemeinsam eingerichtet.

Protel

Wer veranlasst das Mapping?

Es wird ein Auftrag benötigt – bitte nehmen Sie dazu Kontakt zu Ihrem gastronovi Berater auf.

Welche Bereiche können gemappt werden?

Kostenstellen (auch Unterkostenstellen), Warengruppen (plus MwSt.-Sätze), Benutzer und Zahlungsarten.

Welche Besonderheiten gibt es?

Protel ist das überstehende Programm, es muss keine Buchhaltungskontierung in gastronovi Office vorgenommen werden.

Wie werden Trinkgelder und Auslagen übergeben?

Trinkgeld wird mit dem Typ Gratuity übergeben, Auslagen mit dem Typ Expense. Beide Felder sind explizit in protel vorgegeben.

Warum werden alle Rechnungen aus gastronovi mit MwSt. Sätzen ausgewiesen?

Alle Rechnungen aus gastronovi müssen einen MwSt. Satz ausweisen. In protel können die Rechnungen als durchlaufender Posten deklariert werden, um eine doppelte Besteuerung zu vermeiden.

Wie werden Rabatte übergeben?

Da protel keine Position für Rabatte vorsieht, werden diese auf die Positionen runtergerechnet und es nur die geminderten Beträge übergeben.

Welche Änderungen innerhalb von gastronovi Office müssen gemeldet werden?

Änderungen an den gemappten Bereichen. Diese werden durch erneutes Exportieren der Stammdaten und anschließende E-Mail-Übergabe an protel aktualisiert.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja, es gibt die Möglichkeit einer expliziten Suche (Keine Anzeige aller Gäste auf einen Blick).

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja. Die Vollständigkeit der Daten wird geliefert, ist aber abhängig vom PMS und der Verarbeitbarkeit.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Ja.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

RoomRaccoon

Wer veranlasst das Mapping?

Das Mapping erfolgt via RoomRaccoon.

Was wird zur Anbindung benötigt?

Ein API-Schlüssel muss in gastronovi unter Integrationen eingetragen werden, wenden Sie sich an den gastronovi Support.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja.

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja.

Ist die Übermittlung von Trinkgeld möglich?

Ja.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Nein.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

Findet eine Übertragung aller Stammdaten (Zahlungsarten, Warengruppen, Steuersätze und Kostenstellen) statt?

Nein.

SIHOT

Wer veranlasst das Mapping?

Das Mapping kann auf beiden Seiten erfolgen, es wird jedoch ein Auftrag benötigt – bitte nehmen Sie dazu Kontakt zu Ihrem gastronovi-Berater auf.

Können mehrere Paymaster-Konten angesprochen werden?

Nein.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja, es gibt die Möglichkeit einer expliziten Suche nach Zimmernummern. (Keine Anzeige aller Gäste auf einen Blick.)

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja. Die Vollständigkeit der Daten wird geliefert, ist aber abhängig vom PMS und der Verarbeitbarkeit.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Ja.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

Vorsicht: Sonderzeichen

Swoppen

Wer veranlasst das Mapping?

Das Mapping erfolgt via Swoppen.

Was wird zur Anbindung benötigt?

Ein API-Schlüssel muss in gastronovi unter Integrationen eingetragen werden, wenden Sie sich an den gastronovi Support.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja.

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja.

Ist die Übermittlung von Trinkgeld möglich?

Ja.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Ja.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

Findet eine Übertragung aller Stammdaten (Zahlungsarten, Warengruppen, Steuersätze und Kostenstellen) statt?

Ja.

ZimmerSoftware

Wer veranlasst das Mapping?

Das Mapping erfolgt via ZimmerSoftware.

Was wird zur Anbindung benötigt?

Ein API-Schlüssel muss in gastronovi unter Integrationen eingetragen werden, wenden Sie sich an den gastronovi Support.

Ist das Auslesen aktueller Gäste im PMS und die Anzeige im Kassensystem möglich?

Ja.

Kann ich Rechnungen aus der Kasse auf das Zimmer bzw. die Gäste/virtuelle Konten buchen?

Ja.

Ist die Übermittlung von Trinkgeld möglich?

Ja.

Ist die Übertragung aller Rechnungen aus der Kasse – unabhängig von der Zahlart – möglich?

Nein.

Findet eine Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten aus der Kasse statt?

Nein.

Findet eine Übertragung aller Stammdaten (Zahlungsarten, Warengruppen, Steuersätze und Kostenstellen) statt?

Nein.