Online-Zahlung

Die benötigten Module

  • Kasse
  • Bestellsystem
  • Kundenbindung (optional)

Schritt für Schritt zur Online-Zahlung

1. Ein Geschäftskonto einrichten

Um Deinen Gästen die Online-Zahlung von getätigten Bestellungen zu ermöglichen, benötigst Du zuerst ein Konto bei einem unterstützten Zahlungsanbieter. Wir bieten aktuell eine Anbindung zu PayPal und Stripe, das mehrere Zahlungsarten in sich vereint.

Eröffne also zuerst ein PayPal - oder Stripe -Konto. Wenn Du bereits ein Konto besitzt, fahre fort.

2. Die Schnittstellen aktivieren und einrichten

Aktiviere die gewünschte Schnittstelle im Back Office und verknüpfe danach Dein Konto.

3. Die passenden Zahlungsarten hinzufügen

Um die neuen Zahlungsarten in Dein System zu integrieren, hinterlege und aktiviere diese im Back Office.

Wenn Du das Modul Kundenbindung nutzt, kannst Du Kundenkarten als Zahlungsart hinzufügen/aktivieren, damit Deine Gäste diese für Onlinebestellungen nutzen können.

Da es sich bei Online-Bestellungen oftmals um Vorgänge handelt, deren Umsatz erst in Folgetagen verbucht wird, hast Du die Möglichkeit ein Vorauszahlungskonto zu hinterlegen:

Zudem kann pro Zahlungsart generell ein explizites Vorauszahlungskonto bestimmt werden.

Nicht vergessen: Solltest Du HOTAPI nutzen und bereits live arbeiten, müssen, immer wenn Änderungen an den Stammdaten (Warengruppen, Kostenstellen oder Zahlungsarten) vorgenommen werden, die Stammdaten aktualisiert werden.

4. Das Trinkgeld aktivieren

Du hast die Möglichkeit Deinen Gästen anzubieten, im Zuge der Online-Zahlung ein Trinkgeld zu spendieren. Dieses wird automatisch vom System anhand des Zahlungsbetrags ermittelt. Der Standard liegt bei den drei Auswahlmöglichkeiten von 4%, 7% und 10%. Du kannst aber auch einen eigenen Trinkgeld-Prozentsatz festlegen, der als Mittelwert funktioniert. Zudem kann auch frei durch den Gast bestimmt werden, in welcher Höhe das Trinkgeld ausfällt.

5. Abschluss

Nun können Deine Gäste auch Online-Zahlungen vornehmen, beispielsweise um online Gutscheine zu kaufen, ihre Kundenkarten aufzuladen oder Bestellungen (Vorbestellungen, Abholungen, Lieferungen) bereits vorab zu bezahlen.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.