Show & No-Show & Verspätungen

Mit diesen Funktionen dokumentierst Du den Status Deiner Reservierungen. Markiere Gäste, die erschienen sind, als Show oder solche, die nicht kamen, als No-Show. So erhältst Du wichtige statistische Daten für Dein Unternehmen.

Wie verändere ich den Show- oder No Show-Status?

Bei Deinen reservierten Tischen nimmst Du eine Kennzeichnung vor, ob die Gäste eingetroffen sind – Show, oder ob sie nicht erschienen sind – No-Show. Dadurch ergeben sich statistisch wertvolle Daten und Kennzahlen.

Bereits überfällige Reservierungen, die aber noch nicht auf Show oder No-Show gesetzt wurden, können nicht mehr via Widget storniert werden. Dadurch wird verhindert, dass diese aus der Statistik fallen.

Wie kann ich eine Reservierung per Code als Show markieren?

Wenn Dein Gast eine Reservierungsbestätigung per E-Mail inkl. dem Reservierungscode erhalten hat, kannst Du diesen Code in der Reservierungsübersicht scannen und anschließend als Show markieren.

Show-Reservierung verlängern

Für den Fall, dass Du die Tischreservierung ohne das Modul Kasse benutzt, kannst Du auch die Reservierungen nach Nur Show filtern und die entsprechenden Reservierungen verlängern.

Wie füge ich einer Reservierung eine Verspätung hinzu?

Verspätet sich ein Gast und ruft an, kannst Du die Anfangszeit der Reservierung im Front Office einfach nach hinten verschieben.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.