Hier erfahren Sie, wie Sie eine neue Reservierung in unserem System anlegen – von der manuellen Eingabe über die Einrichtung wiederkehrender Buchungen bis hin zur intelligenten Tischzuordnung. Mit diesen Funktionen können Sie den Reservierungsprozess effizient und individuell an die Bedürfnisse Ihres Betriebs anpassen.
Das System leitet Sie komplett durch die Annahme einer Reservierung. Die Abfragen können durch die Konfiguration im back Office an Ihren Betrieb angepasst werden.
Eine wiederkehrende Reservierung kann z.B. ein Stammtisch sein, der jeden ersten Dienstag im Monat kommt. Sie können also eine Reservierung anlegen und diese dann wiederkehrend für einen bestimmten Zeitraum einstellen.
Wenn die Schnittstelle HOTAPI genutzt wird und die Gäste eine aktive Zimmerbuchung haben, kann eine Reservierung mit der Zimmerbuchung verknüpft werden. Bei der Verknüpfung zieht sich Gastronovi Office automatisch relevante Gast-Informationen aus der Zimmerbuchung und trägt diese in die Reservierung ein.
Direkt bei der Annahme einer Reservierung können Sie manuell einen Tisch zuweisen. Sollten dem ausgewählten Tisch passende Nachbartische zugeordnet worden sein, werden Sie bei der manuellen Zuweisung unterstützt.
Alle Nachbartische werden durch eine gestrichelte Linie markiert, sodass Sie bei größeren Gruppen direkt im Blick haben, welche Tische zusammengestellt werden können.
Wenn Sie möchten, können Sie bei der Reservierungsannahme eine automatische Tischzuordnung machen. Hier wird dann je nach Anzahl der Personen und nach Verfügbarkeit der freien Plätze ein Tisch zugewiesen.