Hier erfährst Du, wie Du eine neue Reservierung in unserem System anlegst – von der manuellen Eingabe über die Einrichtung wiederkehrender Buchungen bis hin zur intelligenten Tischzuordnung. Mit diesen Funktionen kannst Du den Reservierungsprozess effizient und individuell an die Bedürfnisse Deines Betriebs anpassen.
Das System leitet Dich komplett durch die Annahme einer Reservierung. Die Abfragen können durch die Konfiguration im Back Office an Deinen Betrieb angepasst werden.
Eine wiederkehrende Reservierung kann z. B. ein Stammtisch sein, der jeden ersten Dienstag im Monat kommt. Du kannst also eine Reservierung anlegen und diese dann wiederkehrend für einen bestimmten Zeitraum einstellen.
Wenn die Schnittstelle HOTAPI genutzt wird und die Gäste eine aktive Zimmerbuchung haben, kann eine Reservierung mit der Zimmerbuchung verknüpft werden. Bei der Verknüpfung zieht sich Gastronovi Back Office automatisch relevante Gast-Informationen aus der Zimmerbuchung und trägt diese in die Reservierung ein.
Direkt bei der Annahme einer Reservierung kannst Du manuell einen Tisch zuweisen. Sollten dem ausgewählten Tisch passende Nachbartische zugeordnet worden sein, wirst Du bei der manuellen Zuweisung unterstützt.
Alle Nachbartische werden durch eine gestrichelte Linie markiert, sodass Du bei größeren Gruppen direkt im Blick hast, welche Tische zusammengestellt werden können.
Wenn Du möchtest, kannst Du bei der Reservierungsannahme eine automatische Tischzuordnung machen. Hier wird dann je nach Anzahl der Personen und nach Verfügbarkeit der freien Plätze ein Tisch zugewiesen.