Kassieren – Teilzahlung

Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit in gastronovi Office, dass ein Zahlungsvorgang aufgeteilt werden kann, das sind sogenannte Teilzahlungen. Dieses Szenario ergibt sich oft, wenn zwei oder mehrere Zahlungsarten zum Einsatz kommen, weil z. B. ein Gutschein eingelöst wird, der den Gesamtbetrag nicht deckt. Alle Teilzahlungen und die jeweiligen Beträge werden explizit auf der Rechnung ausgegeben und sind im Anschluss für alle Parteien nachvollziehbar aufzuschlüsseln. Die Teilzahlungen werden automatisch durch das System angelegt, wenn der Betrag nicht komplett beglichen wird, daher wird die Anleitung durch ein Beispiel ergänzt.

  1. Öffne den gewünschten Vorgang, der bezahlt werden soll. Der zu zahlende Betrag liegt hier bspw. bei 39,90 EUR.
  2. Hier tippst du nun auf die Schaltfläche Kassieren .
  3. Wähle die gewünschte Zahlungsart aus, z. B. Gutschein, und wähle den Gutschein aus der Liste aus, mit dem bezahlt wird – z. B. 20 EUR Gutschein.
  4. Bestätige die Auswahl mit Bezahlen .
  5. Schließe den Vorgang mit OK ab.
  6. Jetzt wird im Hintergrund eine Teilzahlung in Höhe des Gutscheins angelegt.
  7. Du wirst nun abgefragt, wie der restliche Betrag beglichen werden soll.
  8. Wähle erneut die gewünschte Zahlungsart aus der Liste aus, z. B. die Barzahlung.
  9. Bestätige die Auswahl mit Weiter .
  10. Im Wechselgeldrechner wird dir nun die erfasste Teilzahlung sowie in unserem Beispiel der restliche Betrag in Höhe von 19,90 EUR angezeigt.
  11. Schließe die Zahlung nun wie gewohnt ab, indem du die erhaltene Summe in bar eintippst und mit OK bestätigst.

Wenn es sich in dem Vorgang um einen negativen Betrag handeln sollte, z. B. durch eine Gutschrift, werden immer dann Teilzahlungen angelegt, sobald die ausgewählte Zahlungsart den Betrag nicht komplett auf null ausgleicht. So wird verhindert, dass das System die Zahlung als Wechselgeld oder Trinkgeld verbucht.

Ist das schnelle Kassieren aktiviert, erreichst du über die Schaltfläche Erw. die Auswahl der Zahlungsarten.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.