Reservierung/Buchung – Reservierung/Buchung mit einer Zimmerbuchung verknüpfen
Ist die Schnittstelle HOTAPI angebunden, können Gäste aus dem Hotelbereich bei einer Reservierung mit der Zimmerbuchung verknüpft werden. Das hat den Vorteil, dass relevante Informationen aus der Zimmerbuchung übernommen werden und nicht manuell eingegeben werden müssen. Die Angaben über den Aufenthalt (z. B. Zimmernummer Check-in/out) werden in der Reservierung als interne Anmerkung eingetragen und in der Kasse wird, bei gewählter Zahlungsart Zimmerbuchung, das entsprechende Zimmer bereits ausgewählt.
Möglich ist es bei den folgenden PMS-Anbietern:
- Protel
- Hotel.Profi
- Sihot
- Swoppen
- Casablanca
- Citadel
- Hope PMS
- Clock PMS
- Hotelfriend
- ASA
- Softtec
Sollte Ihr PMS-Anbieter die Funktion aktuell nicht unterstützen, sprechen Sie gerne Ihren Gastronovi-Partner darauf an, sodass wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen können. Alternativ wenden Sie sich an Ihren PMS-Anbieter.
- Tippen Sie auf die Kachel Reservierungen.
- Hier tippen Sie auf die Schaltfläche
.
- Geben Sie alle relevanten Informationen an – die Personenanzahl, Zeit und Datum
- Jetzt tippen Sie auf das Eingabefeld bei Zimmer.
- Wählen Sie hier die entsprechende Zimmerbuchung des Gastes aus.
- Das System setzt nun automatisch alle weiteren Informationen über den Gast aus der Buchung (z. B. den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse, etc.).
- Zusätzlich werden ergänzende Informationen, wie die Zimmernummer und die Daten des Check-in und des Check-out, in die Anmerkungen eingetragen.
- Schließen Sie den Vorgang mit Hinzufügen
ab.
- Die Reservierung/Buchung wird nun erstellt und Sie werden automatisch zur Detailansicht weitergeleitet.
- Hier sehen Sie alle Informationen zur Reservierung/Buchung und können einen Tisch zuweisen oder die Zuweisung ändern.
- Mit
gelangen Sie zurück zur Übersicht.
- Tippen Sie auf die Kachel Reservierungen.
- Hier tippen Sie auf die Schaltfläche
.
- Geben Sie alle relevanten Informationen an – die Personenanzahl, Zeit und Datum
- Jetzt tippen Sie auf das Eingabefeld bei Zimmer.
- Wählen Sie hier die entsprechende Zimmerbuchung des Gastes aus.
- Das System setzt nun automatisch alle weiteren Informationen über den Gast aus der Buchung (z. B. den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse, etc.).
- Zusätzlich werden ergänzende Informationen, wie die Zimmernummer und die Daten des Check-in und des Check-out, in die Anmerkungen eingetragen.
- Schließen Sie den Vorgang mit Hinzufügen
ab.
- Die Reservierung/Buchung wird nun erstellt und Sie werden automatisch zur Detailansicht weitergeleitet.
- Hier sehen Sie alle Informationen zur Reservierung/Buchung und können einen Tisch zuweisen oder die Zuweisung ändern.
- Mit
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Tipp: Schon bei der Auswahl der entsprechenden Zimmerbuchung werden die Daten zu Check-in und Check-out angezeigt. Diese Information kann beispielsweise dafür genutzt werden, um für den angegebenen Zeitraum des Aufenthalts gleich mehrere Reservierungen für den Gast anzulegen.