TSE - TSE nicht verfügbar

Frage / Problem

Fehlermeldung "TSE nicht verfügbar" bei Rechnungsstellung.

Antwort / Lösung

Es muss immer eine Verbindung zur Fiskaly Cloud vorhanden sein. Wenn z.B. das Internet oder auch das lokale Netz ausfällt und keine Verbindung möglich ist, ist die TSE für diese Zeit nicht verfügbar, das wird im Fiskalisierungsprotokoll festgehalten. (rote Einträge) Wenn eine Störung von Fiskaly vorliegt wird der Status auf status.Fiskaly.com gepflegt.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.