Gastronovi Office – Passwort vergessen

Solltest Du einmal Dein persönliches Zugangspasswort für das Gastronovi Office vergessen haben, kannst Du mit der Passwort vergessen-Funktion ein neues Passwort vergeben und sich anschließend damit einloggen.

  1. Wenn Du beim Versuch, Dich einzuloggen, feststellst, dass Du Dein Passwort vergessen hast, klicke auf Passwort vergessen.
  2. Du wirst auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Du aufgefordert wirst, Deinen Benutzernamen einzugeben.
  3. Trage den Benutzernamen ein und bestätigen die "reCAPTCHA"-Abfrage.
  4. Anschließend klickst Du auf Abschicken .
  5. Du solltest eine Rückmeldung per E-Mail an die hinterlegte Adresse erhalten.
  6. Klicke auf den Link in der Mail und folge den weiteren Anweisungen.

Solltest Du nach wenigen Minuten noch keine E-Mail erhalten haben, prüfe Deinen Spam- oder Junk-Ordner. Manchmal werden solche E-Mails fälschlicherweise als Spam/Junk markiert. Zudem kann es sein, dass in Deinem Benutzerprofil eine administrative E-Mail-Adresse hinterlegt wurde, dann wende Dich bitte an die zuständige Person in Deinem Unternehmen.

Der Link aus der erhaltenen E-Mail ist nur für etwa 24 Stunden nach Versand gültig. Solltest Du diese Frist verpasst haben, kannst Du den Vorgang jederzeit wiederholen.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.