Tischreservierung
Das digitale Reservierungsbuch - Die Zentrale für Deine Tischreservierungen.
Es ist mühsam und nicht selten unübersichtlich: Das handgeschriebene Reservierungsbuch. Wie häufig ärgerst Du Dich über die Bücher, in denen man vor lauter Querverweisen, durchgestrichenen und überschriebenen Gästen kaum etwas erkennen kann? Und am Ende des Jahres musst Du die Gästedaten umständlich per Hand in das neue Buch übertragen. Mit dem Modul Tischreservierung steht Dir ein digitales Reservierungsbuch zur Verfügung, mit dem Du Deine Plätze im Restaurant und deren Belegung mit einem Klick bearbeiten kannst.
Übersichtliche Tischverwaltung & Echtzeit-Statistik
Tische, Tischnummern und die Anzahl der freien Plätze sind auf einem Bildschirm übersichtlich dargestellt und mit einer Echtzeit-Statistik ausgestattet. So können die Mitarbeitenden telefonische Anfragen einfach und bequem mithilfe des Buchungskalenders eintragen und stornieren, an jedem internetfähigen Endgerät. Auch Walk-ins können hier verwaltet werden. Vermeide so ganz einfach ärgerliche Doppelbelegungen!
Online-Reservierungen per Widget durch Ihre Gäste
Zusätzlich kann Dein Gast selbst mit ein paar Klicks auf Deiner Website bequem eine Reservierung vom heimischen Sofa aus vornehmen. Dabei geht das System clever vor: Sollte die Wunsch-Uhrzeit des Gasts bereits vergeben sein, wird diesem automatisch eine andere Uhrzeit bzw. ein anderer Tag vorgeschlagen. Die Buchung wird dabei komplett automatisiert abgewickelt, beantwortet und gespeichert. Der Gast bekommt im Anschluss eine Benachrichtigung per E-Mail und kann seine Reservierung bei Bedarf selbst stornieren. Der Buchungskalender lässt sich mit Gastronovi sowohl auf Deiner Website als auch auf Facebook einbinden, so kann jede Zielgruppe erreicht werden.
Tischreservierung & Kundenkartei – Hand in Hand
Das System arbeitet nachhaltig für Dich. Die Daten, die der Gast in die Buchungsmaske einträgt, werden gesammelt und fließen in die Kundenkartei ein. Außerdem werden die Anzahl und Daten der Besuche, die verzehrten Speisen und die Umsatzdaten automatisch gespeichert und machen die Gästedaten so viel aussagekräftiger. Weitere Eingaben, z. B. Geburtstage oder wichtige Notizen und Hinweise, kannst Du mit wenigen Klicks manuell hinzufügen, um sie intern für alle erreichbar zu machen.
Tutorials & Webinare
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.