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Buchungen in der Tischbuchung verwalten – Front Office

Wenn Du das Modul Tischreservierung nutzt, kommen auch in dieser Ansicht alle Vorbestellungen und Abholungen an. Du kannst somit direkt in der Verwaltung Deiner Buchungen erkennen, ob Abholungen bzw. Vorbestellungen eingegangen sind. Diese kannst Du dann bearbeiten bzw. platzieren.

Solltest Du für bestimmte Funktionen nicht die notwendigen Rechte haben, sprich mit Deiner Führungskraft.

Bitte beachte, dass Du Dich bei Freischaltung von weiteren Modulen bzw. Änderungen an Deinen Benutzerrechten mit Deinem Benutzer ab- und wieder anmelden musst, damit Deine aktualisierten Rechte systemseitig Anwendung finden.

Wie erkenne ich eingegangene Buchungen in der Tischreservierung?

Um den Überblick zu behalten, sind alle online eingegangen Buchungen gesondert markiert. So erkennst Du auf einen Blick, welche unterschiedlichen Buchungen vorliegen:

Wie kann ich eine Vorbestellung platzieren?

Wenn eine Vorbestellung eingeht, solltest Du diese zur besseren Übersicht direkt platzieren. Auch nach dem Platzieren bleibt kenntlich, dass es sich um eine Vorbestellung handelt.

Abholungen und Lieferungen können nicht platziert werden.

Wie kann ich eine Vorbestellung bestätigen?

Wenn keine automatische Bestätigung aktiv ist, musst Du die Buchung samt Bestellung manuell bestätigen. Somit hast Du die Chance, vorab alle Details zu prüfen.

Vorbestellungen und Abholungen in der Tischreservierung verwalten – Back Office

Einige Funktionen kannst Du ebenfalls im Back Office verwalten.

Wie erkenne ich, dass eine Vorbestellung oder Abholung eingegangen ist?

Um den Überblick zu behalten, sind alle online eingegangenen Vorbestellungen und Abholungen gekennzeichnet. So erkennst Du schnell, welche unterschiedlichen Buchungen vorliegen.

Wie kann ich sehen, welche Produkte bestellt worden sind?

Um vorab alle bestellten Produkte einer Online-Bestellung anzuschauen und eventuell getätigte Zahlungen einzusehen, gibt es die Funktion Bestellungen anzeigen.

Wie kann ich eine Vorbestellung platzieren?

Wenn eine Vorbestellung eingeht, solltest Du diese zur besseren Übersicht direkt platzieren. Auch nach dem Platzieren bleibt kenntlich, dass es sich um eine Vorbestellung handelt.

Abholungen und Lieferungen können nicht platziert werden.

Welche Status gibt es?

Damit Du die unterschiedlichen Arten von Buchungen auf einen Blick erkennen kannst, gibt es diverse Farben und Symbole, die Dir dabei helfen.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.