Umfragen

Erstelle zum Beispiel allgemeine Zufriedenheitsumfragen, die Du präsent auf Deiner Internetseite platzierst. Ebenso ist es möglich, über Umfragen gezielte Anfragen z. B. für Veranstaltungen zu steuern, oder in Kombination mit dem Newsletter-Modul einzelne Gästegruppen gezielt nach ihren Bedürfnissen zu befragen.

Umfragen

Erstelle neue Umfragen oder kopiere bestehende Vorlagen, um diese zu individualisieren. Verwalte bestehende Einträge – ändere das Start- und Enddatum, richte eine automatische Löschung der Antworten zu einem Zeitpunkt X ein oder richte eine Weiterleitung ein.

Wie kann ich eine Umfrage hinzufügen?

Erstelle eine eigene Umfrage, um wertvolles Feedback Deiner Gäste zu erhalten, damit Du Dein Angebot und Deinen Service weiter optimieren kannst.

Wie kann ich eine Umfragen-Vorlage in meine Umfragen kopieren?

Es gibt bereits Vorlagen, die Du kopieren kannst, um diese individuell anzupassen.

Welche Eigenschaften hat eine Umfrage?

Eine Umfrage hat verschiedene Eigenschaften, die Du bei der Anlage oder beim Bearbeiten einstellst.

Wie kann ich eine Umfrage suchen oder filtern?

Wenn Du eine bestimmte Umfrage finden möchtest, nutze die Suche oder setze den entsprechenden Filter.

Wie kann ich eine Umfrage bearbeiten?

Eine bereits angelegte Umfrage kannst Du jederzeit ändern.

Wie kann ich eine Umfrage einrichten, in der die Antworten und Daten automatisch gelöscht werden?

Du kannst Deine Umfragen so einrichten, dass die gesammelten Antworten und Daten automatisch nach einem bestimmten Zeitraum entfernt werden. Der Zeitraum lässt sich aus den vorgegebenen Möglichkeiten auswählen. Die Abstufungen liegen zwischen einer Woche und mehreren Jahren, je nach Bedarf. (Auch bereits erstellte Umfragen können dementsprechend angepasst werden.)

Wie kann ich eine Weiterleitung einrichten?

Du hast die Möglichkeit eine Weiterleitung einzurichten, die nach dem Abschluss der Umfrage stattfindet. So kannst Du Deine Gäste gezielt zu einer spezifischen Seite auf der Website oder einer Mini-Seite (Digital Signage) weiterleiten.

Wie kann ich eine Umfrage drucken und exportieren?

Solltest Du eine komplette Übersicht über alle Umfragen wünschen, kannst Du diese drucken und exportieren.

Um eine Umfrage abseits der Website zu nutzen, kannst Du Dir diesen als Link oder QR-Code anzeigen lassen.

Wie kann ich einen Rabattcode in eine Umfrage einbauen?

Innerhalb einer Umfrage kannst Du auch Rabattkarten einbinden.

Wie kann ich eine Umfrage übersetzen?

Wenn Du eine Umfrage auch in weiteren Sprachen nutzen möchtest, lasse Dir diese vom System übersetzen.

Wie kann ich eine Umfrage kopieren?

Um gewisse Einstellungen schnell zu übernehmen, kannst Du eine bereits bestehende Umfrage kopieren und die Kopie anschließend nach Deinen Wünschen anpassen.

Wie kann ich eine Umfrage entfernen?

Solltest Du eine Umfrage in der Übersicht im Back Office nicht mehr benötigen, kannst Du diese entfernen.

Umfragen – Felder

Wie kann ich ein Feld hinzufügen?

Zu Deiner bereits erstellten Umfrage musst Du Felder hinzufügen. Die Felder enthalten die Inhalte der Umfrage.

Welche Feldtypen gibt es?

Je nachdem, welchen Typ Umfrage Du nutzen möchtest, wählst Du zwischen verschiedenen Feldtypen.

Welche Eigenschaften haben Felder?

Jedes angelegte Feld hat Eigenschaften.

Wie kann ich ein Feld bearbeiten?

Du kannst ein Feld jederzeit verändern oder ergänzen.

Wie kann ich ein Feld verschieben?

Die Reihenfolge der Felder hat Einfluss auf die Darstellung, deswegen kannst Du einzelne Felder verschieben, um so die gewünschte Anordnung zu erzielen.

Wie kann ich Felder drucken und exportieren?

Solltest Du die Felder einer Umfrage als Datei oder ausgedruckt benötigen, kannst Du diese exportieren und drucken.

Wie kann ich ein Feld entfernen?

Wenn Du ein Feld nicht länger in der Umfrage benötigst, kannst Du dieses entfernen.

Antworten und Auswertung

Die erfolgreich erstellten Umfragen können hinsichtlich der gegebenen Antworten ausgewertet werden.

Wie kann ich die Antworten drucken und exportieren?

Du kannst alle Antworten einer Umfrage als Liste exportieren und bei Bedarf drucken.

Wie kann ich eine Antwort entfernen?

Solltest Du z. B. eine Testantwort wieder entfernen wollen, kannst Du dies direkt in den Antworten vornehmen.

Wie kann ich mir die Auswertungen anzeigen lassen?

Um einen Überblick über alle Antworten zu bekommen, kannst Du Dir diese übersichtlich anzeigen lassen.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.