Internetbrowser

Unterstützte Internetbrowser

Für den Betrieb der webbasierten Software wird ein gängiger Internetbrowser vorausgesetzt, möglichst mit einer aktuellen Version.

Browserbezeichnung Informationen & Herunterladen
Google Chrome  Google Chrome
Safari (Apple)  Apple Safari
Opera  Opera

Beachten Sie bitte, dass die Annahme der Touch-Gesten für den Chrome-Browser optimiert wurde. Dies hat zur Folge, dass wenn Sie einen Touch-Monitor haben und unter Windows mit dem Chrome Browser arbeiten, nur noch Eingaben über den Touchscreen akzeptiert werden. Die Tastatur funktioniert allerdings auch weiterhin.

JavaScript

In Ihrem Internet-Browser sollte JavaScript aktiviert sein, um den kompletten Funktionsumfang von gastronovi Office nutzen zu können. Dies ist im Allgemeinen die Standardeinstellung jedes aktuellen Browsers, Details können Sie jedoch dessen Hilfsfunktion entnehmen.

Bitte prüfen Sie die aktuellen Einstellungen Ihrer Antivirussoftware- bzw. der Werbe-Blocker, da diese Programme unter Umständen die ordnungsgemäße Funktionalität von gastronovi Office unterbinden, indem sie möglicherweise JavaScript blockieren.

Browser-Erweiterungen

Wenn Sie auf Ihrem Gerät sogenannte Browser-Erweiterungen (auch Browser Extensions, Navigator Extensions oder WebExtensions genannt) nutzen, kann dies zu einer fehlerhaften oder eingeschränkten Nutzungserfahrung mit gastronovi Office führen. Aktive Erweiterungen können bestimmte Funktionen stören oder unterbinden – beispielsweise kann die Tischreservierung im front Office betroffen sein. (Wir können an dieser Stelle keine laufende Liste mit Erweiterungen, die zu Fehlern führen können, anbieten, weil es schlichtweg zu viele Erweiterungen und laufende Updates ebendieser gibt.)

Installieren und nutzen Sie idealerweise keine Browser-Erweiterungen in dem Browser, mit dem Sie gastronovi Office nutzen, um eine optimale Funktionalität sicherzustellen!

Sollten Sie trotzdem Browser-Erweiterungen nutzen, prüfen Sie bei vermeintlichen Fehlern oder Darstellungsproblemen zuerst, ob eine Verbindung zu der Nutzung besteht. Deaktivieren, bzw. deinstallieren, Sie ggf. alle Erweiterungen und laden Sie anschließend die Seite (oder Anwendung) neu. Treten die Fehler und Probleme anschließend weiterhin auf, kontaktieren Sie gerne unseren Support.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar. Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.