App-Updates

Um Gastronovi Office im vollen Umfang zu nutzen und die höchstmögliche Sicherheit zu gewährleisten, sollten Sie die installierten Apps auf Ihren Endgeräten stets aktuell halten und regelmäßig updaten – dabei kann Ihnen beispielsweise die interne automatische Update-Funktion der Hersteller behilflich sein. Wenn Sie veraltete App-Versionen nutzen, kann es sein, dass es Sicherheitslücken gibt und Sie sich dadurch für Dritte angreifbar machen oder dass die App nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert, regelmäßig abstürzt oder Sie neue Funktionen gar nicht nutzen können.

Sollten Sie ein altes Gerätemodell nutzen, das die neuen App-Versionen nicht mehr unterstützt oder das keine Sicherheitsupdates der Hersteller mehr erhält, kann es ratsam sein, dass Sie sich neue Endgeräte anschaffen, um die aktuelle Version nutzen zu können und die Sicherheit zu erhöhen – schließlich verwalten Sie über die Geräte sensible Daten.

Account erstellen

Die Aktualisierung von Apps kann in der Regel nur erfolgen, wenn auch ein Account (Apple ID oder Google-Account) mit den jeweiligen Endgeräten verknüpft ist. Sollte kein Account hinterlegt sein, melden Sie sich zuerst mit Ihrem Account am entsprechenden Endgerät an oder erstellen Sie einen neuen Account, wenn Sie noch keinen besitzen und melden sich anschließend an.

Dazu finden Sie hier weiterführende Informationen:

App-Version prüfen & aktualisieren

Da sich die Vorgehensweise bei Apple- und Android-Geräten unterscheidet, sind diese getrennt aufgeführt:

Einstellungen in der App

Zur Verwendung der Gastronovi Office-App werden an ihrem Endgerät einige Einstellungen vorausgesetzt. Dazu rufen Sie die App-Einstellungen auf dem Gerät auf und konfigurieren Sie diese wie folgt:

  • Hintergrundaktualisierung: aktiviert
  • Bluetooth: aktiviert

Einstellungen am Gerät

Für die Verwendung der Gastronovi App überprüfen Sie bitte Ihre Geräte Einstellung und passen diese entsprechend an:

  • Datensparmodus im WLAN: deaktiviert
  • alle Energiesparfunktionen: deaktiviert

Weitere Einstellungen für Gastronovi Pay

Wenn Sie zusätzlich die Gastronovi Pay-App verwenden, konfigurieren sie Ihr Endgerät wie folgt:

  • PIN-Abfrage: aktiviert
  • Funktion "Sperrt Gerät sofort": deaktiviert & definieren Sie eine beliebige Zeit bis zur Gerätesperre.

Unter Einstellungen > Sicherheit > Biometrie & Passwort tippen sie auf die Schaltfläche mit dem dem Zahnrad und schalten hier die Funktion "Sperrt Gerät sofort" aus.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.