Einrichtung – Dashboard (Gastronovi Pay)

Mit der Entscheidung für Gastronovi Pay steht Dir ein umfangreiches Online-Dashboard zur Verfügung.

Hier geht es zum Login: Gastronovi Pay-Login

Hier kannst Du u. a.

  • alle Transaktionen einsehen und prüfen,
  • Refunds/Gutschriften veranlassen (ohne die Anwesenheit der Kundenwirtschaft),
  • Rechnungen einsehen und herunterladen,
  • Umsätze und Auszahlung nachvollziehen und prüfen.

Unten links hast Du die Möglichkeit, die Spracheinstellung auf Deutsch zu ändern.

Login zum Dashboard

Zugang zum Dashboard erhältst Du per E-Mail von unserem Partner „Adyen“. Der Betreff der E-Mail lautet Adyen - Welcome! Prüfe bitte Deinen Spam-Ordner, falls Du keine E-Mail im Posteingang vorfindest!

Bitte beachte, dass in der Login-Maske bei Account immer GastronoviGmbH oder Company.GastronoviGmbH eingegeben werden muss!

Multifaktor-Authentifizierung

Nach dem erstmaligen Login musst Du eine Multifaktor-Authentifizierung durchführen.

Standardmäßig wird die Verifizierungsmöglichkeit „Authenticator-App“ angezeigt. Über die blaue Schrift unten „Switch to SMS authentication“ kann zur SMS-Authentifizierung gewechselt werden.

Wähle bitte eine der Methoden aus und richte diese ein:

Authenticator-App

Eine mobile App (z. B. Google Authenticator, kann einfach über den App-Store heruntergeladen werden), die zeitbasierte Einmal-Passwörter für die Anmeldung bei Online-Konten generiert. Folge bitte den Hinweisen in Deiner Authenticator-App zur Einrichtung der Multifaktor-Authentifizierung. Sobald diese Methode eingerichtet ist, wird bei jedem Login ein Code abgefragt, der in der Authenticator-App generiert wird.

SMS-Authentifizierung

SMS-Nachrichten mit zeitbasierten Einmalpasswörtern für die Anmeldung bei Online-Konten. Für diese Option benötigst Du eine Telefonnummer, mit der Du SMS empfangen kannst. Sobald diese Methode eingerichtet ist, wird bei jedem Login ein Code abgefragt, der Dir per SMS an die hinterlegte Telefonnummer zugeschickt wird.

Eine Einführung in die relevanten Funktionen des Dashboards findest Du hier .

Bitte beachte, dass in der Login-Maske bei Account immer GastronoviGmbH oder Company.GastronoviGmbH eingegeben werden muss!

Weitere Benutzerzugänge

Über Gastronovi Back Office kannst Du weitere Nutzende zum Gastronovi Pay Dashboard einladen.

Du kannst über die Schnittstellenkachel neue Benutzende zum Gastronovi Pay Dashboard einladen. Diese erhalten danach einen Zugang, der an die angegebene E-Mail-Adresse versendet wird. So kannst Du direkt aus dem Back Office neue Accounts anlegen und Zugriff gewähren – ohne Umwege.

  1. Navigiere im Back Office zu Grundeinrichtung > Schnittstellen.
  2. Navigiere hier bis zur Schnittstelle Gastronovi Pay.
  3. Klicke nun auf das Stiftsymbol in der rechten oberen Ecke des Kastens.
  4. In den Einstellungen klickst Du auf die Schaltfläche Benutzer einladen , es öffnet sich ein neues Dialogfenster Benutzer einladen.
  5. Gib hier die relevanten Daten an (E-Mail-Adresse und Name) an.
  6. Bestätige mit Speichern .

Bitte beachte: Um Benutzer einladen zu können, müssen die Angaben unter Merchant und API-Key korrekt ausgefüllt sein.

Allgemeine Hinweise zur Verwaltung von Schnittstellen

Bitte beachte: Das Stift-Icon erscheint erst, wenn sich Deine Maus über der entsprechenden Schnittstellenkachel befindet.

Welche Rechte erhalten eingeladene Benutzende?

Die Benutzenden erhalten die folgenden Rechte nach der Einladung:

Rolle Bereich Rechte
Management/Betriebsleitung Account Merchant review, Merchant user management
Management/Betriebsleitung General Download reports, Generate reports, Merchant allowed own password reset, Merchant report, Merchant standard, Merchant system messages
Management/Betriebsleitung Risk Manage referral lists, Merchant dispute management
Management/Betriebsleitung Finance Merchant financial, Merchant manage bank accounts
Management/Betriebsleitung Transactions Merchant manage payments, Merchant re-authorise payments, View payments
Management/Betriebsleitung POS Merchant POS standard role, Merchant POS Terminal Management, Merchant POS Terminal Support, Merchant POS Terminal View, Merchant view Shopper Insights Dashboards

Wichtige Benachrichtigungen

Im Dashboard kannst Du auswählen, welche Benachrichtigungen Du erhalten möchtest. Klicke hierzu bitte in der linken Menüleiste auf Benachrichtigungseinstellungen.

Wir empfehlen Dir, Dich über Finanzielle Aktivitäten benachrichtigen zu lassen.

So erhältst Du Informationen per E-Mail, sollte ein Betrugsversuch erkannt werden oder Rückbuchungen (sog. Chargebacks) stattfinden.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.