Küchenmonitor – Service in die Küche rufen (Nachfrage senden)

Bei Fragen zu Vorgängen im Küchenmonitor kann das Servicepersonal direkt über den Küchenmonitor in die Küche gerufen werden, um die Kommunikation zwischen Service und Küche zu verbessern. Es kann die passende Servicekraft aus dem gebuchten Vorgang, alle verfügbaren oder eine gezielt ausgewählte Person benachrichtigt werden.

  1. Navigiere zu und öffne den gewünschten Vorgang, indem du in den unteren Bereich tippst.
  2. Hier tippst du auf die Schaltfläche .
  3. Im nächsten Dialogfenster wählst du den Empfänger bzw. den Empfängerkreis aus.
  4. Schicke die Benachrichtigung ab, indem du den Vorgang mit Nachfragen senden abschließt.
  5. Die ausgewählte(n) Person(en) werden anschließend über das interne Nachrichten-System informiert, dass es eine Frage zu dem genannten Vorgang von Person XY gibt.

Standardmäßig ist die mit dem Vorgang verknüpfte Servicekraft ausgewählt.

Jeder Vorgang ist mit einer Servicekraft verknüpft – sollte eine abweichende Servicekraft eine Bestellung abschicken, wird ergänzend die zuletzt buchende Person angegeben, um Rückfragen schneller klären zu können.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.