Kundeneintrag – Eigenschaften
Persönliche Angaben
| Feld |
Beschreibung |
Pflicht? |
| Am Newsletter angemeldet |
Ist der Regler aktiviert, wird der Newsletter an den Kunden gesendet, sofern eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. |
- |
| Manuell überprüft (Stammgast) |
Sind die Angaben bzw. Daten von einem Mitarbeiter geprüft worden? Bei 'JA': Angaben können vom Kunden nicht mehr geändert werden (z.B. bei einer erneuten Reservierung). |
- |
| Anrede |
Die Anrede des Kunden. |
- |
| Titel |
Der Titel des Kunden, z. B. Dr. |
| Vorname |
Der Vorname des Kunden. |
- |
| Nachname |
Der Familienname des Kunden. |
✓ |
| Geburtstag |
Das Geburtsdatum des Kunden. |
- |
| Jahrestag |
Der Jahrestag des Kunden. |
- |
Kontakdaten
| Feld |
Beschreibung |
| Straße & Hausnummer |
Die Straße und Hausnummer (z. B. Musterstraße 12) des Kunden. |
| Postleitzahl |
Die Postleitzahl (PLZ) (z. B. 12123) des Kunden. |
| Ort |
Der Ort (z. B. Hamburg) des Kunden. |
| Land |
Das zugehörige Land (z. B. Deutschland) des Kunden. Wird kein Land hinzugefügt, wird bei einer Rechnungserstellung automatisch das Land des Restaurants (Standort) verwendet. |
| Sprache |
Welche Sprache spricht der Kunde? In dieser Sprache werden nach Verfügbarkeit auch alle Informationen zugesandt. |
| Mobiltelefon |
Die Mobiltelefonnummer (z. B. +49 172 123567) des Kunden. |
| E-Mail |
Die E-Mail-Adresse (z. B. name@firma.de) des Kunden. |
| Telefon |
Die Telefonnummer (z. B. +49 123 456789) des Kunden. |
| Fax |
Die Faxnummer (z. B. +49 123 456789) des Kunden. |
Sonstige Informationen
| Feld |
Beschreibung |
| Kundengruppen |
Welchen Kundengruppen soll der Kunde zugeordnet werden? |
| Schlagwörter |
Schlagwörter zum einfachen Auffinden. |
| Beschreibung |
Eine interne Beschreibung, bzw. Anmerkung, des Kunden für interne Zwecke. |
| Foto |
Die Möglichkeit, ein Foto hochzuladen. |
| Firma |
Die Firma, bzw. das Unternehmen, des Kunden. |
| Umsatzsteuer-ID |
Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (z. B. DE999999999) des Kunden. |
| Wirtschafts-ID |
Die Wirtschafts-Identifikationsnummer (z. B. DE999999999) des Kunden. |
| Steuernummer |
Die Steuernummer, beim zuständigen Finanzamt, des Kunden. |
Versteckte Angaben
Diese Angaben sind erst nach der Erstellung verfügbar.
| Feld |
Beschreibung |
| ID |
Eindeutige Identifizierung des Kunden, bspw. für den Import wichtig. |
| Kundennummer |
Die Kundennummer zur leichteren Identifizierung des Kunden. |
| #Buchungen. |
Die Anzahl der getätigten Reservierungen des Kunden. |
| #Show |
Die Anzahl der wahrgenommenen Reservierungen des Kunden. |
| #No-Show |
Die Anzahl der nicht wahrgenommenen Reservierungen des Kunden. |
| #Storniert |
Die Anzahl der vorab stornierten Reservierungen des Kunden. |
| #Vorgänge |
Die Anzahl der abgeschlossenen Vorgänge, gemappt auf diesen Kunden. |
| #nicht bezahlt |
Wie viele Vorgänge oder Rechnungen sind noch offen? |
| #Positionen |
Die Anzahl der gebuchten Positionen. (Pro Vorgang können mehrere Positionen gebucht werden.) |
| Umsatz |
Der gesamte Umsatz des Kunden. |
| Ø Umsatz |
Der durchschnittliche Umsatz des Kunden pro Besuch. |
| Aktiv |
Status des Kunden. Ist der Kunde aktiv oder nicht aktiv und kann nach Ablauf der Frist entfernt werden. |
| Personenbezogene Daten überfällig am |
Wann müssen die personenbezogenen Daten dieses Kunden anonymisiert werden? |
| Firmendaten überfällig am |
Wann müssen die Firmendaten dieses Kunden anonymisiert werden? |
| Newsletter-Abmeldung überfällig am |
Wann soll der Kunde vom NL abgemeldet werden? |
| Aktualisiert am |
Zeitpunkt der letzten Aktualisierung. |
| Erstellt am |
Zeitpunkt der Erstellung. |