Buchungssystem – Onlinestornierung bei bezahlten Bestellungen konfigurieren

Lege fest, mit welcher Vorlaufzeit bereits bezahlte Vorbestellungen durch Deine Gäste storniert werden können. Du hast dabei die Möglichkeit, zwischen 15 Minuten und 7 Tagen vorher auszuwählen. Zudem kannst Du festlegen, dass eine Stornierung nie oder immer erfolgen kann.

  1. Navigiere im Back Office zu Buchungen > Buchungssystem > Grundeinstellungen.
  2. Klappe die Einstellungen unter Allgemein auf.
  3. Wähle bei Onlinestornierung bei bezahlten Bestellungen den gewünschten Wert aus der Auswahlliste aus.
  4. Bestätige die Änderungen unten rechts mit Speichern .
Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.