Stornierungen & Rettungen – „Kundenkartenzahlung“ stornieren

  1. Wechsle in die Listenansicht der Verkäufe.
  2. Tippe oben auf die Schaltfläche Geschl. .
  3. Öffne einen geschlossenen Verkauf.
  4. Tippe nun auf die Schaltfläche Retten .
  5. Bestätige das Wiederherstellen mit Retten .
  6. Tippe auf Kassieren .
  7. Wähle die Zahlungsart Kundenkarte aus und tippe auf Bezahlen .
  8. Scanne die Karte oder gib den Code manuell ein.
  9. Im Wechselgeldrechner wird Dir nun oben rechts die Kundenkartenzahlung als Teilzahlung angezeigt.
  10. Über den +/- Button wechselst Du zu Minus, gibst den zu korrigierenden Betrag ein und tippst auf OK .
  11. Wähle die alternative Zahlungsart aus und tippe auf Weiter .
  12. Schließe den Vorgang ab, indem Du auf OK tippst.

Die Kundenkarte hat nun wieder ihren Ursprungsbetrag.

Sollte der Z-Bericht schon erstellt worden sein, musst Du eine Rechnungskorrektur für diesen Vorgang erstellen.

Die Informationen sind allgemeiner Art und stellen keine Rechtsberatung dar.
Das Supportportal erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen bleiben ohne Vorankündigung jederzeit vorbehalten. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.