Netzwerk

Internetanschluss

Für einen optimalen Betrieb empfehlen wir einen Breitbandanschluss (z.B. DSL) von min. 6 Mbit/s (6.000 kBit/s) Download und min. 2 Mbit/s (2.000 kBit/s) Upload. Bitte entnehmen Sie die Informationen über Ihren Anschluss aus den Vertragsunterlagen Ihres Internetanbieters bzw. führen Sie einen Geschwindigkeitstest Ihrer Internetverbindung durch.

Physische Anforderungen für gastronovi Office – Basic

• Eine Steckdose europäischer Norm (240 V, 13 A) für jedes stationäre Kassengerät und Drucker.
• Für Kassenterminal und Drucker je ein Ethernet Kabel (min. CAT5) mit RJ45 Stecker um Sie an Ihr Netzwerk anzuschließen.

WLAN-Abdeckung – Basic

• Das WLAN-Signal sollte an allen Orten, wo Sie mit einem mobilen Gerät arbeiten wollen, 4 volle Balken aufweisen. (Minimale Geschwindigkeit: 11 Mbit/s.)
• Wenn Sie ein WLAN für Ihre Gäste haben, sollten Sie nicht das gleiche Netzwerk für gastronovi Office verwenden.

Musik- oder Video-Streamingdienste

• Auf dem Kassengerät und über das Netzwerk, auf dem gastronovi Office läuft, sollten keine Streamingdienste (z. B. Spotify, Sonos etc.) installiert oder verwendet werden. Diese Dienste haben im Netzwerk Vorrang und können Verzögerungen oder Fehler z.B. des Druckers / des EC-Geräts verursachen. Sie können Musik über ein separates VLAN streamen, wenn Sie ein solches auf Ihrem Router aktivieren können.

Inkompatible Netzwerkausstattung – Basic

• Es sollten keine WLAN-Repeater zur Erweiterung Ihres Netzwerks verwendet werden, da diese nicht mit gastronovi Office kompatibel sind.
• Es sollten keine Powerline-Adapter zur Erweiterung Ihres Netzwerks über das Stromnetz verwendet werden, da diese im gastronomischen Umfeld keinen stabilen Betrieb gewährleisten können und somit nicht für die Nutzung mit gastronovi Office geeignet sind.
• Kabelsplitter sollten nicht für dualen Datenverkehr über ein einziges Kabel verwendet werden, wenn die Hälfte dieses Datenverkehrs für gastronovi Office bestimmt ist.

DNS-Rebind-Schutz konfigurieren

Sollten Sie eine Router einsetzen, der den DNS-Rebind-Schutz unterstützt und nutzt, dann müssen Sie in den Router-Einstellungen eine Ausnahme für die Domain gn-local.ws einrichten.

• Ausnahme für gn-local.ws einrichten

Physische Anforderungen für gastronovi Office – Professional

Eine Steckdose europäischer Norm (240 V, 13 A) für jedes stationäre Kassengerät und Drucker. Für Kassenterminal und Drucker je ein Ethernet Kabel (min. CAT5) mit RJ45 Stecker um Sie an Ihr Netzwerk anzuschließen.

WLAN-Abdeckung – Professional

Das WLAN-Signal sollte an allen Orten, wo Sie mit einem mobilen Gerät arbeiten wollen, eine Signalstärke von mindestens -65 dBm aufweisen und auch eine einwandfreie Signalqualität haben. (Minimale Nutzdatenrate: 20 Mbit/s

Empfohlenes Subnet

Daraus resultieren folgende IP-Bereiche:

Dies entspricht unserem Standard, kann aber nach rechtzeitiger Absprache angepasst werden.

Aufteilung des Datenverkehrs

Wenn die Internetverbindung, mit dem das gastronovi Office Netzwerk verbunden ist, auch für andere Zwecke verwendet wird, müssen Sie einen Teil der Internetbandbreite abtrennen, sodass sie nur für gastronovi Office verwendet wird. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Sie Personal-WLAN oder Gäste-WLAN zur Verfügung stellen und/oder Video- oder Streaming Dienste nutzen. Sie können den Datenverkehr voneinander isolieren, indem Sie das Netzwerk des Routers in verschiedene VLANs aufteilen. Gastronovi Office kann dann VLAN 1 verwenden, während der übrige Datenverkehr in VLAN 2, 3, 4 usw. aufgeteilt wird.

Band- und Kanalwahl

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen mobile Kassengeräte verwenden, sollte ein Dual-Band-Router oder Access Point installiert werden. Der Datenverkehr des WLANs für gastronovi Office sollte auf das 5-GHz-Band des WLANs eingestellt werden, sofern alle POS Geräte dies unterstützen.

Inkompatible Netzwerkausstattung – Professional

• Kabelsplitter sollten nicht für dualen Datenverkehr über ein einziges Kabel verwendet werden, wenn die Hälfte dieses Datenverkehrs für gastronovi Office bestimmt ist.
• Es sollten keine Powerline-Adapter zur Erweiterung Ihres Netzwerks über das Stromnetz verwendet werden, da diese im gastronomischen Umfeld keinen stabilen Betrieb gewährleisten können und somit nicht für die Nutzung mit gastronovi Office geeignet sind.
• Es sollten keine WLAN-Repeater zur Erweiterung Ihres Netzwerks verwendet werden, da diese nicht mit gastronovi Office kompatibel sind.

Inkompatible Software

Auf dem Kassengerät und über das Netzwerk, auf dem gastronovi Office läuft, sollten keine Streamingdienste (z. B. Spotify, Sonos etc.) installiert oder verwendet werden. Diese Dienste haben im Netzwerk Vorrang und können Verzögerungen oder Fehler, z.B. des Druckers/EC-Geräts, verursachen. Sie können Musik über ein separates VLAN streamen, wenn Sie ein solches auf Ihrem Router aktivieren können.

Empfohlene Netzwerkausstattung

• Ubnt Edge Router, Unifi Security Gateway oder ein gleichwertiger Router für professionelle Nutzung.
• Ubnt Unifi Access Point (Modell AC-Lite / Pro) oder ein gleichwertiger Access Point für professionelle Nutzung.
• UniFi Gigabit Netzwerk-Switches oder ein gleichwertige Switche für professionelle Nutzung.

Firewall Konfiguration

Rebind

Diese Domains müssen erreichbar sein. Sollte Ihre Firewall Rebinds sperren, so sind für folgende Domains Ausnahmen einzurichten:

• Ausnahme für gn-local.ws einrichten

Grundsätzlich freizugebende Domains:

• gn-local.ws

Und entweder die Top-Level-Domain .com oder die Ihres Landes:

• gastronovi.at
• gastronovi.ch
• gastronovi.com
• gastronovi.de
• gastronovi.fr

SSL-Handling

Sollte eine Firewall eingesetzt werden, die in das SSL Handling eingreift (allgemein als „HTTPS Offload“ bzw. die „SSL/TLS Offload“ Funktion bezeichnet), dann ist diese Funktion für die Domain gn-local.ws zu deaktivieren.

Freigabe der DNS-Auflösung bzw. des Rebind für gn-local.ws

Das für die lokale HTTPS-Verbindung nötige Zertifikat wird per Anfrage an unser Rechenzentrum an das Endgerät ausgeliefert. Dazu wird von dem Endgerät eine Anfrage des an gn-local.ws gesendet und diese mit einer lokalen internen IP samt Zertifikat aufgelöst.

Alternativ kann diese externe Zertifizierung deaktiviert werden, dann müssen im Gegenzug aber für jedes Gerät Zertifikate angelegt und hinterlegt werden.

Vom Kassensystem genutzte Ports

• Hier wird angenommen, dass die Firewall mit Stateful Inspection (SPI) arbeitet.
• Die Kassen kommunizieren mit dem Internet und lokal untereinander! Wird der lokale Netzwerkverkehr durch die Firewall beschränkt, sind die als intern markierten Ports freizugeben!